本报讯 （记者 李睦）家住德外大街西社区的孙道孟退休后每天都要为家人做饭，可到哪儿买菜成了老孙最大的烦恼；58岁的张淑英最怕的是到银行排队缴水费、电费、燃气费，跑得腰酸腿软……了解到居民的需求后，德胜街道通过分类研究，拿出最终解决方案。

如今，德胜街道的10余个社区开通了“车载蔬菜直销”，让居民在家门口就能买到放心菜，同时街道还在社区设立了“三通自助便民缴费机”，让居民再也不用为跑腿缴费发愁了。

此前，德胜街道已纳入全区全响应网格化社会服务管理指挥中心，实现了社会服务、行政服务、城市管理、社会管理、应急处置5个功能的整合。通过区、街、社区、网格四级联动，不同层级服务中心、服务管理机构和部门之间网络互联互通、信息共享和业务协同实现辖区范围内社会服务管理“全覆盖、全感知、全时空、全参与、全联动”。

谈起街道的电子政务发展，公共服务大厅工作人员特意带记者来到街道公共服务大厅显示屏前，显示屏滚动播放防盗防骗宣传短片，提醒居民年底注意人身和财产安全。小动画吸引了前来办理业务的居民驻足观看。

据了解，现在德胜街道所使用的的液晶显示拼接屏是目前西城区唯一一个采用此设备的街道。