“困难职工确实有这样或者那样的困难，需要我们工会的帮助。”平谷区兴谷开发区工会服务站站长宋朝荣说。

宋朝荣是平谷人，今年42岁，是一名有着6年工会工作经验的老工会人，她通过市总工会社工招考进入平谷区工会系统的。“我工作的一项主要任务就是走访慰问困难职工，特别是前期摸底，我们要逐一入户调查。”宋朝荣说。

前不久，北京市总工会启动了2016年“两节”送温暖活动。困难职工信息反馈上来后，宋朝荣就开始入户调查、核实具体情况。宋朝荣和工会服务站的工作人员分为两组，骑着自行车，一个多星期就完成了兴谷开发区40名困难职工的入户调查。

“经过走访，申报上来的困难职工情况完全符合，而且困难职工家庭的困难状况让人揪心，工会雪中送炭给他们带去了温暖。”宋朝荣说。

老张是北京安泰信达消防工程有限公司的一名普通职工，本身有精神疾病，经鉴定为二级，而且腿脚也有关节炎，每月赚钱并不多。老张的妻子是夏各庄镇人，收入也不高。可不巧的是，老张正读高二的儿子得了急性白血病，亟需换骨髓，这对于老张这样的家庭来说无异于晴天霹雳。

“入户走访那天，我发觉他儿子没上学，戴着帽子躺在床上，看着让人特别揪心。”宋朝荣说。

见到职工如此困难，宋朝荣赶紧将消息反馈到区总工会，再反馈到北京市总工会。北京市总工会的救助金到位后，宋朝荣和同事便赶紧送了过去。“钱虽然不多，但能够缓解下他们的紧张状况。我们街道总工会也筹集了一部分资金，等到位后再送过去。”宋朝荣说。

在入户走访中，像老张这样发生困难的职工不是个案。每到一户，宋朝荣都认真做好记录。

宋朝荣将入户摸回的情况汇报到区总工会后，区总工会决定加大救助力度。加上市总和街道总工会的救助，企业工会也准备送来米、面、油等生活品慰问，“困难职工过年应该不用愁了。”

在走访中，宋朝荣还发现，一家汽车配件企业的一名外地职工耳朵后长了肿瘤，但由于户籍不在北京，一些救助享受不了。幸好这名外地职工是工会会员。因此，宋朝荣帮助申请了市和区里的临时医疗救助，让职工感受到了温暖。

目前，兴谷开发区有职工11000多名。宋朝荣和同事们除了关心困难职工，还做着普惠全体工会会员的服务。

□本报记者 马超