刘鹏:在家乐福内购买了一袋蛋糕,打开吃时,不料牙齿被狠狠硌了一下,吐出一看,蛋糕里竟有一枚钉子。这样的经历让安徽大学江淮学院大学生小朱感到不可思议。很明显,相比于赔偿,追溯钉子的来源,查找相关生产卫生甚至安全漏洞,加强反思与管理,促进生产管理完善等,明显比赔偿更重要。
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