“我是党群协理员，大家有什么难题随时都可以来找我，现在我公布一下我的电话号码……”10月18日晚，中铁建工上海分公司厦门站项目部党群工作协理员曾科跟新入场的劳务队这样说。

曾科是该项目生产副经理，工作中，大家都亲切地称呼其为“老曾”，去年3月份经民主选聘担任了党群工作协理员。由于今年年底工程要竣工交付使用，存在着工期紧、任务重、交叉作业多等难题，致使多家劳务队伍中大多数人普遍存有畏难情绪。如何有效解决劳务人员生活及施工中存在的困扰，创造稳定和谐的协作关系，是摆在曾科眼前的突出问题。

为了不负重望做好党群工作协理员工作，曾科认真学习对照《党群工作协理员工作管理实施办法》严抓落实。他首先在拌合站和劳务队驻地张贴了“我是党群协理员，有困难请找我”的公示牌，公布了自己的联系方式。

项目驻地在城郊，曾科原来用的是联通号码，为了能够及时接听到每位农民工兄弟的电话，他又购买了一部诺基亚手机选择了移动号码，这部新手机开通后大家都管它叫“农民工热线”。

为了了解清楚农民工兄弟的所思所想和切实需求，曾科不局限于电话联络，每逢阴雨歇工期或者重大施工节点期，他就带着党群工作手册、政治思想教育读本和施工安全技术培训教材，来到劳务队驻地现场交流。

大家伙儿都围着曾科有说有笑、畅所欲言，对于能够解决的问题他就当场解答；对于需要沟通协商后解决的问题，就在自己的工作手册认真地逐条记录，然后再一件件落实。

曾科还乐于在劳务队伍中开展主题活动，他做了几面党旗印上“党旗飘扬建功厦门”、“工人先锋号”、“青年突击队”等字样。项目牵涉到的作业点多，曾科在每个工作面上插上党旗，带领党员开展创先争优宣誓活动。他还积极组织劳务队参与劳动竞赛的评比表彰活动，各劳务队伍在“大干100天确保开通”劳动竞赛中勇于比拼、争夺红旗，大干高潮此起彼伏。

曾科在工地巡检时，发现有些劳务人员的生产技能不高。他看在眼里急在心头，便利用晚上时间从工程部找来安全技术交底，对照施工图自己先编制好讲义，然后来到现场给农民工集中授课，开办起了“农民工流动党校”。一段时间下来，“流动党校”里的人气暴涨，而一线工人的施工技能也显著提高。

在厦门站改扩建项目部，参建人员都知道曾科开通的“农民工热线”和他创办的“农民工流动党校”。在曾科的心里，协理员的工作光荣而神圣，这里面有组织和群众对他的信任。

□本报记者 马超 通讯员 李晓东