“快看，这个月朝阳的会员免费活动挂出来了，有免费洗车，还有免费剪发，真是太有用了！咱们可得想着到时候抢票啊！”下午三点，在朝阳区一家餐厅的工作区内，刚刚下班的河北籍的服务员陈红拿出手机，打开一个名为“掌上朝阳”的APP，翻看着朝阳区12365会员服务日的免费活动，和同事分享着最新信息。

早在2013年，朝阳区总工会就推出了这款“掌上朝阳”APP。会员只需要从手机下载客户端，就可以安装使用。点开软件，即可观看朝阳区工会新闻、工会动态、各级工会简介、12365会员活动，也可以参与互动天地、我要入会、会员维权、职工帮扶、生活服务等栏目的活动。

记者在走访中了解到，尽管电子商务已经非常普及，但对于餐饮业、商场售货员、建筑工人等农民工密集的行业，日常生活中，职工们使用电脑的机会仍然不多，他们的上网方式大多是通过手机。“掌上朝阳”手机APP的推出，让这部分群体能够更加方便的了解工会工作，享受到工会的服务。

近几年，朝阳区总工会不断推出各种免费、优惠的会员服务，活动项目数量为全市之最。通过“掌上朝阳”，农民工们可以在工作之余，拿出手机，轻轻点按，便可以准确、及时的了解最新的活动项目。

在打造“智慧朝阳”电子化政务工作大格局的过程中，在“掌上朝阳”APP手机平台之外，区总工会还建立了朝阳区工会管理系统、官方网站、各街乡工会服务站内的数字触摸大屏以及粉丝数量稳步攀升的官方微信。

除了区一级别的各种新媒体设置方便农民工，朝阳区的不少街道总工会也在逐步开设官方微信，让职工拿起手机就能找到工会。八里庄街道总工会就是其中之一。

充分利用新媒体提高宣传力度和服务能力，八里庄街道总工会开通了微信公众平台，并设置三个栏目，分别是“会”、“惠”服务、“汇”生活。

其中，“会”咨询板块中囊括了工会热点、企业风采、财务报销、工会介绍、宣传片展播、工会经费使用报销等内容。“惠”服务板块中包括了“送慰问”、“要入会”、“维权帮”三个栏目，通过对劳模、困难职工的慰问进一步宣传工会的服务理念，企业和职工还可以通过在线发送微信信息申请加入工会。“汇”生活板块为企业和广大职工朋友提供了交流互动平台，职工可以通过发送话题、加入热门话题讨论实现实时的线上互动。

□本报记者 刘欣欣 文/摄