近日，“爱在菜百”志愿服务队来到牛街西里一区，面向社区居民开展志愿服务活动。这是北京菜市口百货股份有限公司被北京青少年发展基金会授予“爱心典范企业”荣誉称号，同时服务队被正式命名为“爱在菜百”志愿服务队后的首次活动。

现场

专业服务进社区

居民现场摘戒指

“你们服务都有什么项目啊？”“收费吗？”“这个机器会把戒指洗坏吗？”“爱在菜百”志愿服务队的桌子和旗帜刚刚摆放在小区内的小广场上，立刻吸引了不少居民前来，大家七嘴八舌地问着。

“今天，我们可以给大家提供首饰保养咨询、首饰清洗、首饰整形、红线编织等服务，全都是免费的。这位阿姨，我们的清洗设备是超声波的，只会把首饰缝隙里的脏东西洗出来，只要您的首饰本身没有问题，这个设备不会对首饰造成损伤，您放心。”面对大家的疑问，志愿服务队的队员连忙介绍起来。

听到这消息，居民们有的当场摘下了戴在手上的戒指，戴在脖子上的项链，交给志愿者，有的留下一句“我马上回家拿”，就一溜烟跑走了。

“这个戒指是我结婚的时候，我妈给我的，已经30多年了，算是嫁妆。我非常珍惜这个宝贝。我有一个首饰盒，平时不戴它的时候，就放在里面。最近有点脏了，老想着得到首饰店去清洗一下，可是家里事情多，总没时间。这不，碰巧了，人家菜百的服务送上门了。”小区居民杨红霞戴上刚刚清洗过的戒指，美滋滋地说。

“这可是我全部‘家当’，你们都要负责啊。”一位身穿桃红色上衣的阿姨，一开口就把在场居民和志愿者们都逗乐了。说着话，她已经把“家当”展示在了志愿者们的面前。只见她手里有一副耳环，一条项链，一副手镯，还有一枚水晶戒指。

“阿姨，您的这些首饰我都检查过了，都能清洗。另外，您的手镯不太圆了，需要整形，不过我们今天只带了给戒指整形的工具。”志愿者抱歉地表示，不过她又补充说，“这手镯，您如果方便，也可以带到我们店里去整形，也是免费的。”听到这儿，原本有点失望的阿姨笑着连连点头。

回忆

居民送来热玉米

志愿者收获感动

“我们已经编织了十几条红线，清洗了二十多枚戒指，十来条项链，还有一些耳环、手镯。”“爱在菜百”志愿服务队的志愿者介绍说，仅一个上午的时间，他们就接待了几十位居民。

“我挺高兴自己能参加这个队伍，为大家服务。在志愿服务的过程中，我感觉自己也有了不少的成长。”正在为社区居民编织红线的志愿者袁婷说。

俗话说，赠人玫瑰手有余香。菜百的志愿者们在从事志愿服务的过程中，付出了辛苦，也收获了无数的温暖和感动。

袁婷回忆说，有一年冬天，她和同伴们到什刹海地区开展志愿服务活动。当时是在户外，寒风吹在脸上，像小刀割一样疼。去的路上，她还有点犹豫，想着：天气这么冷，会有居民参加么？但是活动一开始，看到排队的居民和他们的笑脸，她就松了一口气，志愿服务的积极性也被点燃了。于是，开始一件件的清洗、编织、换绳，完全忘记了寒冷。后来，一位刚洗完首饰的大妈又回来了，手上还拿了几根刚煮好的玉米和热腾腾的牛奶，执意让他们吃下，暖暖身子。“那一刻，我感觉既光荣又温暖。”袁婷表示，从此之后，她对志愿服务也有了深刻的理解和认识。“我们要通过自己的行动，来践行企业‘心比金纯’的核心价值观，尽企业的社会责任，同时，要通过我们的行动来唤起全社会对公益事业的关注。”

展望

带动社会公益

不铺地毯铺未来

北京青少年发展基金会秘书长陈淑慧表示，与菜百的合作始于2000年，最让她感动的，不是菜百捐出了多少金额，而是这15年来，菜百一直在持续不断地做公益。“这些年来，他们收到了很多孩子的感谢信，但是他们用孩子们的回馈来教育自己，做商业的同时，要影响社会风气。”

“当年菜百重新开业的日子正好赶上教师节，我们就想，我们要为教育做些贡献。当时，希望工程捐助一个学生一年的学费是400元，所以我们用原本要买地毯的4万元，资助了100名学生。我们将庆典经费献教育，不铺地毯铺未来。” 菜百公司总经理王春利介绍说。

记者了解到，菜百公司近年来不断践行公益理念。今年，他们还通过北京青少年发展基金会等发起的“100365首善行动”，策划了“我为慈善添一笔”活动，通过线上线下联动的方式，每有一位顾客签字，他们都会捐出一笔善款，帮助贫困学生。现在，这个活动已经吸引了1798位顾客参加。同时，菜百公司的志愿服务工作也在不断完善。此次，“爱在菜百”志愿服务队走进牛街西里一区，也是菜百向外传播公益理念的一个延续。“从去年开始，我们就开展了志愿服务‘五进’活动，预计每年送服务100次。我们希望通过将我们的优质服务带到社区、农村、学校、机关和企业，弘扬企业精神，带动社会关注公益活动。我们希望，今后，我们的志愿服务活动能形成长效机制，成为一个品牌。”菜百工会主席陈捷表示。

□本报记者 陈曦 文/摄