10月9日上午10时许,百子湾家园208号楼2单元1105户的业主李大爷心怀感激地来到北京建工物业,再次对物业组织人员帮助其寻回走失的小孙子表示真挚的感谢,并送来了一封表扬信。
9月22日傍晚,业主李大爷带着4岁的小孙子在小区里玩耍。突然,天空骤然变黑,下起了倾盆大雨。一时间,惊慌的人四处奔跑着往家赶。在慌乱的奔跑中,李大爷回头一看,小孙子不见了。这一下,可急坏了李大爷,心急如焚的李大爷寻遍了小区。这时,已六神无主的李大爷急得像热锅上的蚂蚁,但又束手无策。在热心人的好心提醒下,他想到了找物业帮忙。接到大爷的求助电话后,物业安保部的工作人员一边安慰大爷,让他不要着急,一边询问小孩的年龄和外貌特征。在了解情况后,工作人员马上通过对讲机,通知各巡逻岗在小区内寻找这位走丢的小孩。这时,对讲机里传来C区入口保安的声音。原来,保安在巡逻中发现了一个哭哭啼啼的小男孩。为安全起见,他们便把小男孩带到了C区入口的警卫室。得到这一消息后,李大爷马上赶到了C区入口处。看到安然无恙的孙子,老人非常激动,坚持要拿出500元表示感谢,但被物业婉言谢绝了。
看着团聚后其乐融融的李大爷和孙子,北京建工物业的每一位工作人员的脸上都挂着欣慰的笑容。
□通讯员 张国东