2011年6月，李霞来到朝阳区酒仙桥街道总工会，当时正赶上建会高潮，一年间酒仙桥就有400多家企业成立了工会。“最初到企业拜访时，真的是连门都进不去。比如说一家韩国的超市，总部就在我们的服务站旁边，但是一直到今年才建会。”李霞说，这还要从2011年她刚来的时候说起。当时，她和工作人员一起到这家企业总部，被前台拦了下来，认为他们是搞推销的。李霞没有就此放弃，她以一周两次的频率去找这家企业的前台沟通。半年的时间过去了，该公司前台人员被她的努力打动了，她终于有机会见到市场部的工作人员了。然而，一步步的讲解、介绍工会，以及工会能够给企业带来的效益，仍然不能够让这个韩国企业放松对工会的戒心。

“这个时候就需要工作技巧了。”作为工会服务站副站长，每次组织活动，李霞都尽量把地点安排在这家韩国超市的门前。“有一次我们组织登山比赛，买了好多面包、火腿肠，都不是在这家超市买的，但是在他们门口发放。”

这家超市市场部的经理看到了，很纳闷的问她：“工会组织活动离我们这么近，为什么不在我们这里买东西呢？”“因为您企业没成立工会。”“哦，那我们可以尝试着成立工会。”

今年，用了4年的时间，这家超市10几家分店都在酒仙桥成立了工会，涉及1500余名工会会员。“建会手续已经全部完成了，我们正在进行信息采集工作。”李霞显得很有成就感。“建会要靠技巧，主要是要加大宣传，提高工会影响力。”在李霞看来，工会和会员单位是靠服务、靠活动吸引来的。

不久前，有一家韩国企业的职工联名到工会服务站要求加入工会组织。李霞和工作人员多次与企业方沟通，最终成立了工会。“我们了解到，这家企业的老板看到我们组织的很多活动，对我们是认可的，但是担心成立工会后职工与企业方对立。通过我们的解释，他理解了中国工会的职能。消除了顾虑，建会自然就是水到渠成的事情。”

李霞告诉记者，找到突破点也是建会的重点工作，要注意发现企业关心的是什么，有针对性地沟通，才能够事半功倍。

在工会工作的4年，李霞说自己从一个内向、不爱说话的人，变成了个善于沟通的人。“这是工会工作的最大好处，能够接触很多人，各个行业、各个层次的人，对我是一个很大的历练和提升。”

□本报记者 刘欣欣 文/摄