“娘家哥哥又来看我们来啦！”任建忠走进建会企业住友商事（中国）有限公司的大门，职工们看到他，都纷纷迎上去打招呼，并亲切的称他为“娘家哥哥”。

作为朝阳区朝外街道工会服务站的副站长，2007年就来到朝外工会的任建忠可以算得上是一名老工会人了。在他的带动下，截至去年年底，朝外街道总工会共有工会组织183家，覆盖企业520家，会员总数达到15217人。

然而，在实践中这并不容易。一次任建忠约了一家民营企业的老板谈建会，对方先是让他等了很久，随后用指责的口吻连连发问。“你们现在要干什么？我给政府解决了100多个就业，每年交纳100多万的税，你们现在要组织员工跟我对着干……”

在接下来的8分钟内，任建忠忍住不快的情绪，耐心地倾听这位老板发牢骚。“我必须得压制自己，控制好自己的情绪，否则就没法谈了。”

趁着对方累了、喝水的当口，任建忠开始说话了，从讲解成立工会的好处开始，把对方对工会的种种误解一一化解。“中国工会的原则是一手拖两家，维护双方的利益。而且工会就像是一个挡箭牌，职工有意见可以向工会提出诉求，工会方再来跟您沟通……”

第二天，这位老板派工作人员来到朝外工会服务站，办理了建会的相关手续。如今，虽然这家企业已经搬离了朝外地区，但是仍然不愿意将工会关系转出，说就要跟朝外工会“绑定”了。

在任建忠看来，建会的技巧能够归纳为：一柔、二刚、三耐心。“一柔就是不管对方怎么样，我们说话一定要柔。但意志一定要刚强，遇到苦难不能退缩。三就是必须要有耐心，反复地去做，去感染对方。”任建忠笑着解释说。

□本报记者 刘欣欣 文/摄