北京华天饮食集团公司所属29家企业作为西城区首批工资集体协商试点单位，2005年就在所属企业贵阳饭店开展了此项工作。在协商工作中，他们以“维护职工合法权益、共谋企业发展”为出发点，以“建立和谐稳定的劳资关系”为准则，以“实现企业效益和职工收入最大化”为落脚点，落实工资集体协商各项措施。目前，该公司29家企业已全部开展了工资集体协商工作，为企业持续发展、职工队伍稳定起到了促进作用。

让想干事的人有机会 不干事的人有危机

“增强职工们参与工资集体协商的责任感，非常重要。”华天工会主席桑锡胜表示。协商前，华天集团工会通过走访、慰问、座谈等形式，倾听职工的需求和呼声，把广大职工的真实想法、有共性的意见、建议写到协商内容中，以便征求大家意见，改进完善协商文本。

“比如我们在协议内容中增加职工带薪休假制度，确保了职工正当利益的落实，同时也督促企业认真按合同办事，提高管理者的法律意识。”桑锡胜介绍说，工会在协商中力求做到公平公正，合情合理。又如我们在职工工资结构设计了老职工和新职工的工资梯度，即工龄工资，使他们工资稍有差别，这样老同志心里平衡，感受到了企业的关心，年轻人也觉得应该尊重老职工，他们是企业发展的贡献者。另外，协商过程中，他们还大胆强调收入分配上重点向管理、技术和服务骨干倾斜，让想干事的人有机会，能干事的人有舞台，干成事的人有位置，不干事的人有危机，大大促进了人才的成长。

集体协商不能“一头热”

要让企业和职工都满意

集体协商工作不能“一头热”，华天集团工会非常注重从企业的实际出发，既维护职工权益，又要让企业能接受。一方面职工正当合理的诉求工会积极与行政方协商解决。另一方面又注重与企业行政沟通，设身处地的为企业着想，积极帮助企业解决一些实际问题。

“我们餐饮行业属于服务业，外埠职工多、女职工多，女职工占到了职工总数的70%以上。很多服务员反映：我们也想在企业长期干下去，可是家里老催着结婚，没办法。”说起这些员工们面临的实际问题，桑锡胜表示，非常理解。

华天集团工会了解了这一情况后，及时和企业领导沟通，并组织召开了单身青年联谊会，动员企业120余名符合条件的职工积极参加。联谊活动，为员工们彼此了解和沟通搭建了平台，有的职工还在联谊活动中，找到了老乡，建立了进一步联系。

就连华天集团总经理朱玉岭都感慨地说道：“工会为职工办了很多事实，帮我减轻了管理的负担，让我把更多的精力放在企业经营上。工会肩负着维护职工利益，为员工谋福利的使命，同时也肩负着调动员工劳动热情的重任，这与企业的根本利益完全一致，华天集团每年销售十几个亿，离不开工会干部的努力”。

“有了老总的支持、职工的信任，工会开展集体协商工作更加得心应手了。” 桑锡胜信心满满地说。

哪怕企业利润受影响

也要保障职工收益

“在推进工资集体协商工作中，我们始终坚持平等、协商的原则，使工资协商制度化，规范化。” 桑锡胜说。

华天集团每年职工工资调整方案都经职工代表会议审议，每年都按程序规定进行工资集体协商签约。多年来，职工工资都是按照企业经济效益的增长，逐年递增上调，每次上调幅度均达到10%以上。特别是面对原材料涨价、人工成本增加，中央八项规定对餐饮企业的影响等情况，企业“苦练内功”，提高企业的核心竞争力的同时，坚持做到认真履行工资协商内容，保证职工的工资增长和各项福利待遇及时足额发放，有效维护了职工的合法权益。

隶属于华天集团的烤肉宛饭庄在落实集体协商工资制度中，从职工利益出发，考虑到每年7月企业都要调整职工社保缴费基数，为了保证职工实发工资不降低，企业在原来工资增长的基础上，再平均上调10%左右，虽然企业利润会受到一些影响，但确保了职工收益，赢得了广大职工的赞誉。

企业要想提高效益，对客人讲信用，对职工也要讲信用，实行工资集体协商后，职工的工资增长以及各种福利待遇都一一写进了协议当中，让广大职工吃了定心丸。企业认真落实协议的内容，才能取信职工，才能激发职工的工作积极性。

“我们的职工收入增长后，大家的干劲更足了，企业领导也更加体贴职工，积极想办法改善工作环境，建立职工公寓，并购置了空调、电视。企业对职工的关爱换来了职工为企业效力的责任心。” 桑锡胜介绍说。

□本报记者 陈曦 文/摄