“你可不要小看技防工作，正是因为有了更多的技术安全防范，才在一定程度上降低了城市治安发生率。”北京市保安服务总公司怀柔分公司电视监控部经理郑振华向记者介绍，联网报警、联网视频监控、监控系统集成工程等均属于技防的业务范畴。

“监控系统集成工程”听起来有些复杂的词语，实际上也蕴含着十分复杂的技术。它是将很多监控系统集成到一起，形成一套更加全面的多功能系统。“难度最大的就是今年六月刚刚完成的怀柔看守所的技防工程。”郑振华说，看守所的监控系统要求非常高，且个性化功能十分具体和强大，有些系统是郑振华他们没有接触过的。

“常用的语音对讲、指纹查勤、视频监控等系统都是我们经常接触的，一点都难不倒我们。”郑振华告诉记者，但面对看守所特别需要的子弹供弹、哨兵防瞌睡等系统，都是不常见的，郑振华他们不得不寻求上级单位和看守所相关技术支持，并根据现有条件，满足客户需求。

“那段时间，我们每个工程师都紧绷着一根弦儿，从设计方案到建设施工，再到验收工程，大家都力争将工作做到完美。”郑振华颇为自豪地说，“有付出就有回报，两个多月的努力工作，让我们顺利完成了工程任务，并得到客户的高度认可。”

郑振华介绍，目前，全市仅有三家公司能完成12项功能的监控系统集成工程，怀柔保安分公司就是其中之一。“事实上，从2009年起，我们就已经具备了承接大型集成工程的能力。”郑振华说，他们不仅可以引进行业领先的设备，还拥有包括1名弱电工程项目经理和3名弱电工程师在内的人才队伍，与此同时，来自北京保安服务总公司及各设备供应商的技术支持，也成为他们技防工作开展的可靠保障。

记者走进怀柔分公司的联网视频监控中心，三排电视监控画面设备上，显示着34家客户的100路图像，“监控中心内24小时全天候有人值班，定时查看每一路图像。”郑振华介绍，值班人员发现任何可疑画面，都可以通过现场处警、联系客户等方式，确保安全防范。视频监控旁边，还有两台电脑，显示着密密麻麻的表格。“这是我们的联网报警系统，内含1324家客户。”工作人员李星晨介绍说，这是通过安装夜防红外报警装置的方式，防范偷盗等犯罪行为。

李星晨回忆，今年上半年的一天后半夜，值班人员曾在一晚收到三起报警。“第一起警报响起后，不到五分钟，处警队员就已经抵达案发地。”李星晨说，到报警现场后，他们发现现场仅仅是商铺防盗门有被撬过的痕迹，小偷并没有成功进入商铺偷盗。

可正当李星晨和处警队员们打算回队的时候，监控中心值班人员又打来电话说，又有一处商铺红外报警，处警队员马上前往下一地点，可看到的结果跟上一次一样，偷盗人员还是因为受到报警器的鸣笛惊吓，盗窃没有得逞。此后半小时内，又发生一起，结果一样。

“这就证明，我们的技防装备起到了作用。”李星晨笑着告诉记者。现如今，怀柔保安分公司联网报警系统和应急按钮系统已经覆盖怀柔半数以上的商铺、银行、学校和企事业单位。近两年，怀柔保安分公司服务的客户未发生一起因保安问题造成的经济损失。