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会员尝鲜12项“贴身服务”
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会员尝鲜12项“贴身服务”
——记者直击什刹海流动工会服务站首次活动
 

法律咨询、中医把脉、便民理发……近日,新成立的什刹海街道总工会流动服务站,开展了首次服务活动。已加入“地区服务职工企业联盟”的各家企业,纷纷立台“摆摊”,宣传服务站服务项目的同时,也让现场的职工会员尝尝鲜,亲身体验了一把工会的“贴身服务”。

地区会员:

免费或低价享受12项服务

这边,美发师的剪刀、推子齐齐上阵,几分钟就理出了一个漂亮、精神的发型。那边,中医医生面对排队的长龙不无所动,慢条斯理的号着脉,询问着对方的病情。

记者了解到,为了满足地区企业和会员们的需求,流动工会服务站成立以前,什刹海街道总工会已经率先对地区资源进行了整合,组建了一个“地区服务职工企业联盟”。该联盟成员共有12个,其中既有北京北海医院、北京齐鲁饭店这样在地区长期开展经营活动,职工百姓都熟悉的企业,还有像华泰律师事务所这样与西城区总工会合作开展劳动争议调解,能提供专业法律服务的机构。依托这些成员的优势,流动工会服务站将服务内容扩充到了12个。

什刹海街道总工会主席赵志刚介绍说,这12个服务项目可以分为三种形式。第一种是志愿服务,属于完全免费的。第二种是工会购买的社会组织服务,对于企业和职工来说,也是免费的。第三种是优惠服务,企业会以低廉价格,服务于地区会员。企业可根据自身情况和职工需求,自主选择项目、组合项目,然后向流动服务站工作人员预约服务。“流动服务站的活动,是以需求为导向,所以到企业的时候,服务项目可能是一项,也可能是几项。接受服务的企业,有可能是一家,也可能是几家一起。”

服务联盟成员:

走近职工 扩大企业影响

看到中医把脉的摊位前排起长队,北京北海医院负责人林锋感慨道:“工会组织的这个‘服务联盟’让我们走近了职工,了解了职工,举办公益活动更有针对性了。”

林锋告诉记者,他们的企业在街道十几年了,一直跟街道、社区保持着比较好的关系。自从建立工会之后,各项工作更是得到了工会的大力支持。不仅员工稳定性、权益保障方面有了提升,企业内的劳动关系也更加和谐了。前几年,他们就曾经为100多个社区做过健康展板。“我们始终觉得,公益和盈利是互动的。虽然做企业需要盈利,但是医疗要真正为百姓做事。所以工会组织有服务百姓和职工的需求,他们就会无偿参与。”

林锋介绍说,目前,他们在流动服务站里提供的服务项目主要集中在中医科内科方面。“这个科室检查方式,可以在最简陋的环境下进行,并且能够达到初级筛选的目的。今后经过不断磨合,我们的服务项目有可能会增加骨科、老年病科等。职工如果有需要,我们医院可以接收诊治,也可以协助他们向三甲医院转诊。”

“工会搭建的这个服务平台,让我们在服务职工的同时,也扩大了企业影响。”北京齐鲁饭店总经理梁厚浦表示,近年来,工会在关心职工、提升职工技能等方面给予了他们很多指导。“我们餐饮企业,外地职工多、一线职工多,工会让我们的职工有了归属感。职工踏实工作,企业也有了更快的发展。我们也希望能为地区百姓和会员作一些贡献。如果有想学习客房服务、烹饪、营养搭配的居民、相关专业学生,或者小饭馆的同行们,都可以预约我们,我们会毫无保留地传授技艺。”

□本报记者 陈曦 文/摄

 
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