工会服务站作为离一线职工最近的前沿阵地，要怎样发挥作用，才能更好地凝聚人心？近日，记者为此专访了开发区永康工会服务站副站长李晓娣。

记者：您认为基层工会在凝聚人心方面能做哪些事？

李晓娣：俗话说“家和万事兴”，工会就是职工的家，每个来这里的员工我们都要以诚相待。我认为，服务职工就要“面对面、心贴心、实打实”，只有这样才能从根本上帮助解决实际的问题。工会的工作就是做实事、做好事，在帮助别人的同时，也快乐了自己。比如说，我们根据职工的需求，由职工互助服务队牵头，在园区内组织了技能培训，受到职工的欢迎，但后来有部分职工反映，因为时间排不开，他们很想来却来不了，为了缓解工学矛盾，我们又由最开始的夜校改成小班教学，现在的课程主要包括电脑基础知识培训、英语培训等。

另外，永康职工互助队、工会服务站还协助举办了各种文体活动，有书法摄影展、乒乓球赛、送书活动和以“天下打工是一家”为主题的新年联欢会活动等。

点评：“家和万事兴”说起来简单做起来难，永康工会服务站通过开展贴近职工需求的服务，让更多职工乐于主动走进“家门”。

记者：您认为组织职工参加集体活动有哪些好处？

李晓娣：在通讯网络发达的当下，随处都能看到“低头族”上网、玩游戏、看视频，人和人面对面之间的自然交流也显得缺失。为了帮职工找回遗失的快乐，我们开展了各种活动来丰富大家的业余文化生活，给他们一个舞台来展示自己的才艺，把这些个体人融入到“娘家”的这个大家庭中来，从最初的遇到问题抱着手机找，到现在的有问题大家一起聊，我感觉我们的工作是成功的。另外，经常参加集体活动，也能增强职工的凝聚力，促进企业的和谐发展。

点评：别小看文体活动的力量，文体活动绝不是大家在一起吃吃喝喝玩玩乐乐这么简单，尤其在现代社会，大家放下手机，面对面交流时，真的可以碰撞出很多美妙的火花。

被访人：李晓娣 记者：博雅