本报讯（记者 崔欣）职工田丽霞等人近日来到怀柔区总工会劳动争议调解中心，送来一面写着“敬业正直，无愧标兵，优质服务，为民解忧”的锦旗，感谢工会帮助他们顺利实现维权。

原来，田丽霞等24名职工2011年起陆续入职铁通公司任话务员，公司因转型要与他们解除劳动合同。

“我们首先想到了工会，希望工会给我们做主，要求公司支付其解除劳动合同经济补偿金、年休假工资、加班费等。”

24名职工到工会后情绪非常激动、秩序混乱。看到职工都比较年轻，大部分可能是90后，情绪容易受到感染，调解员把他们安置到调解室，想方设法安抚情绪。在征得24名职工同意后，找到其中年龄较大、入职时间较长的职工作为代表，让他们说明其中情况，出示劳动合同等相关证据。

调解员耐心地听取了职工代表的意见及想法，并核实了劳动合同。调解员发现，田丽霞等24名职工与北京团兴劳动与社会保险服务有限公司（下称团兴公司）签订了劳动合同，被派遣到铁通公司担任话务员工作，并非职工所说与铁通公司签订了劳动合同。调解员及时向职工讲解了所涉及的法律政策，职工情绪渐渐平稳并表示理解。

了解情况后，调解员立即电话联系到团兴公司，要求公司携带相关材料到工会调解中心，核实情况。团兴公司承认职工与公司存在劳动关系，并被派往铁通公司上班，职工所述情况基本属实，公司确实要与他们解除劳动合同。调解员向团兴公司讲解了公司解除劳动合同的相关法律政策，并希望公司能够站在劳资和谐的角度处理问题。

经过多次协商，团兴公司表示愿意支付24名职工的补偿金等，核实后三日内发放。

事情顺利解决后，田丽霞等人高兴地说：“开始时我们感到很无助，后来想到了工会。没想到问题这么顺利就解决了，是工会帮助我们维了权。”