第06版:追踪
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怀柔法律门诊“e点通” 零距离服务群众
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怀柔法律门诊“e点通” 零距离服务群众

 

本报讯(记者 崔欣 通讯员 王倩)如今,怀柔的农民如果需要咨询法律问题,只要通过区司法局开通的法律“e点通”就可以实现视频咨询。“真没想到通过视频就把问题都咨询清楚了,不用千里迢迢地往城区跑,真是太方便了。”昨天上午,地处怀柔北部深山区的喇叭沟门满族乡李尚义大爷就亲身体验了一把视频咨询带来的便捷。

昨天一大早,李大爷到村委会通过法律门诊“e点通”视频平台,向值班律师咨询了最近的“闹心事”,家里盖新房时工人不慎受伤。律师通过视频系统,“面对面”给他详细解释了相关法律规定。咨询完,李大爷感慨地说:“这回我就心里有谱了,既然法律有规定,我就该咋赔咋赔!过去我们要找律师咨询得跑个百十里路,搭上一天的功夫。现在有了这个视频咨询,有啥急事在村委会通过电脑就和律师问清楚了,太方便了!”

法律门诊“e点通”是怀柔区司法局针对山区面积大、人口分散、偏远山区群众寻求法律知识难等问题,充分利用新媒体,搭建的集中展现司法行政业务的综合平台。目前,法律门诊“e点通”在实践中实现“华丽”转身:由利用区司法局的视频会议系统到建立QQ视频群,实现了只要有网络即可登陆应用;开通方式由“月月通”到“周周通”到目前每天“日日通”(含公休日),实现了时间上大跨越;由辐射镇乡、街道到覆盖全区所有有网络条件的村、社区和重点企业,实现了有法律需求即可在第一时间获得权威解答。自开通以来,法律门诊“e点通”共解答群众法律咨询956件,开展法律讲堂19次,展播普法短剧51次。

 
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