56岁的张仲慧是怀柔区民政局的工会主席，有着多年基层乡镇工作经历的他，对于建设服务型工会有自己一套工作方法。他说：“把工作做在前头，把服务落到实处，才能让职工真正感到满意和温暖。”

记者：如何把工作做在前头？

张仲慧：想在职工前头，做在职工前头，需要借助平台。这当然要先说京卡·互助服务卡，特别是最近几年，这张小红卡的作用越来越大，可以进行医保的“二次报销”，可以凭卡进行购物、洗车、旅游等等。职工对于京卡的功能性越来越认可，每年，单位只要新进职工，我就马上发展其为工会会员，并第一时间为其办理京卡，目前，怀柔民政局职工京卡办卡率100%。

在我的抽屉里，有50张圣泉山的登山年卡，还有50张的灵慧山登山年卡。这都是我在得到相关优惠信息后，收集职工京卡，为职工集中免费办理的，这些卡就放在我的办公室里，哪位职工需要带着家人去郊游，随时可以来工会借。此外，办理了这些年卡，也为我们工会活动找到了好去处，每年的登山活动，是非常受职工欢迎的。

点评：借助平台，是工会工作的重要方法，而对于集中办理登山卡这样的方法，却少有工会这样做。工会服务年年推新，而职工享受服务的实现情况却依然存在阻碍。如何进一步缩短职工与服务之间的距离，确实将成为各级工会组织落实职工享受工会服务的一种探讨。

记者：落实工会服务，职工之家实体化也是重要手段之一，您是如何做的？

张仲慧：没错，去年年初，我们就已经完善了职工之家实体化建设。现在，我单位拥有两个职工健身室，一个职工阅览室，一个职工心灵驿站，一个妈咪屋，一个台球室，一个培训室，此外，室外活动区域还包括健身园、健身步道、篮球场、乒乓球台等等。

为了让这些设施和场所能够完全利用起来，我们组建相应活动社员，由职工自主管理和活动，工会大力支持。与此同时，工会还组织各工会小组长在各活动场所，为职工提供志愿服务，并管理和维护相应设施。每周五下午，志愿者们还会对所负责区域进行大扫除，保障职工拥有良好的活动环境。

点评：职工之家有场地，有设置，有人管。这的确将实体化做得内外兼具。尤其是职工自主管理职工之家的工作方法，值得称赞。

受访者：张仲慧

记者：王路曼