本报综合消息 针对近期有媒体报道的骚扰电话、利用电信工具实施诈骗、违反电话实名制办卡等问题，工信部16日表示，已约谈中国移动、中国联通、中国电信有关负责人，责成三家基础电信企业和所在省通信管理局进行调查，依法依规严肃处理。调查处理结果将第一时间对社会公布。

工信部称，将继续会同公安部、国家工商总局在全国范围内组织开展电话“黑卡”治理专项行动，严厉打击违反电话实名制和利用电信工具实施诈骗行为，遏制骚扰电话蔓延势头，净化通信市场环境，保护用户合法权益。

据央视3·15晚会报道，用户每天接到骚扰电话的幕后推手，是中国移动、中国铁通在为其提供支持，甚至给“10086、110”之类诈骗电话开绿灯，对于诈骗电话显示虚假主叫号码，仍然允许透传。

央视记者在走访中发现，联通公司销售人员为完成既定销售任务，会出现“口头报身份证信息或者持他人身份证办理业务”等违规销售行为。

对此，中国联通在其官方微博中回应道，集团公司已责成湖南分公司连夜组织调查处理，联通公司诚恳接受媒体监督，对曝光问题的责任人将按工业和信息化部、集团公司的相关规定严肃处理，有关调查处理结果将在第一时间对社会公布。

此外，中国电信旗下的上市公司号码百事通则涉及外呼营销问题。每天源源不断地将骚扰电话拨向各地的用户。上海号百信息服务公司严经理直言：“外呼营销，像卖车子卖房子，我们现在都在卖。”