随着春节临近，许多消费者开始花钱为自己及家人置办过年礼物，许多爱美人士往往会选择购买金饰来打扮自己，但是金无足赤，购买金饰也存在一定的消费隐患。消费者李女士购买的黄金手链在保修期内出现断裂的问题，在延庆工商分局延庆工商所的调解下，商家为李女士更换了一条新手链。

典型案例：

前不久，消费者李女士在某商场花费3237.4元购买了一条黄金手链，商家承诺保修期为6个月，如果在6个月内出现问题，商家可以免费帮助消费者修复。

没想到，佩戴了没多久，李女士的黄金手链就出现了断裂，幸亏李女士发现及时，不然金手链就丢在路上了。李女士想想觉得很生气，立刻找到商家，要求商家尽快修复。结果商家称是李女士佩戴有问题，拒绝为李女士免费维修。

无奈之下，李女士来到延庆工商分局延庆工商所进行投诉。工商干部在了解到李女士的情况后，立刻找到商家进行调解。经过工商干部耐心细致地调解，最终，商家免费为李女士更换一条价钱相当的新手链，李女士对调解结果表示满意。

工商提醒：

延庆工商分局在此提示广大消费者。黄金饰品价格比较昂贵，在购买时需要注意以下几点。

第一，应到证照齐全的大型商场购买，最好选择信誉比较好的商家。在购买后应要求商家当场对黄金饰品的重量进行复秤，确保克数准确无误。

第二，应该注意黄金饰品的标识，主要包括黄金饰品的名称、材料名称、含金量、产品标准编号、产品质量检验合格证明等相关事项，是否清晰、准确。

第三，要求商家开具发票，并注意发票上的内容是否包括标识内容、是否与营业员介绍产品时讲述的内容一致，并保留商家发票、收银小票及商家的各类宣传单等凭证，以便在发生消费纠纷时作为保护合法权益的有力证据。

第四，消费者在佩戴黄金首饰时，要轻拿轻放，不要与硬物碰撞，以免造成凹陷或变色，尽量避免与自来水、化妆品等接触，避免黄金饰品腐蚀或变形。

马延景