近日，员工自愿下跪，老板逼迫员工下跪，客户逼迫员工下跪等的报道屡见报端，这让很多职工唏嘘不已。日前，记者就员工罚跪现象采访了职工、企业管理者等多方看法，并邀请律师就所涉及的相关法律法规进行了解读，与此同时，密云县总工会权益部部长王朝也从工会角度，为职工支招，正当维权。

职工观点

观点1： 下跪是对人格的侮辱

“也太夸张了吧！”看到《员工未完成任务，自罚跪天桥60分钟》的新闻，职工李丹吃惊地瞪大眼睛，她说，“不管是不是自愿的，罚跪都是一种侮辱人格的行为。”

都说男儿膝下有黄金，怎么能跟乞丐一样随便给人下跪呢！李丹严肃地说，“如果我遇到这样的老板，我肯定就直接辞职了。”

“这样侮辱人格，应该属于侵权行为。”同样对企业罚跪职工的行为表示反对的职工王晓蕾认为，每个人都应该维护自己的人格尊严不受侵犯，即便是辱骂、诽谤都属于侵权行为，下跪的性质就更加恶劣，更何况是在天桥上当众下跪。

观点2：

罚跪达不到惩罚效果

“用天桥罚跪来惩罚没有完成任务的职工，方法也太极端了。”职工王宾笃定地认为，“这种践踏职工自尊心的惩罚方法，一定不会真的被职工接受，也达不到预期的惩罚效果。”

王宾告诉记者，他曾经工作过的一家房屋中介公司，老板为了激励职工提升业务水平，要求没完成工作任务的职工下班后进行长走，作为惩罚。“从公司出发，环朝阳公园，足足要走10公里远。”王宾说，身为员工，本来就处于弱势，有些人为了生存，只会屈服于老板。选择接受罚跪的职工，大概也出于这个想法。

此外，还有的老板出言激励职工，“连下跪都做不到，还有什么做得好。”王宾说，虽然这美其名曰“锻炼员工扩展业务的‘厚脸皮’，提高职工的销售能力”，但就此打破员工的自尊心，也不是提高职工业务水平的好手段，没有职工会真的领这份情。

“员工对老板的顾忌，导致了下跪事件频发，但顾客让员工下跪作为道歉的做法，员工完全可以直接报警，制止这种无理取闹的行为。”王宾说。

企业管理者观点

奖惩要利于企业长远发展

“用下跪来惩罚员工，这样的制度太随意了。” 陆娇是一家外贸公司的行政主管，对于罚跪这样的惩罚制度，她表示极大的反对。“这是不利于企业长远发展的惩罚制度。”陆娇说。

在陆娇看来，企业管理制度首先要合法，不应该在任何条件下侵犯职工的合法权益。其次，企业管理制度要合理。

事实上，陆娇主张以奖励为主的管理制度。她认为，对于没奖励的职工就是一种惩罚。“实践证明，用奖励来促进职工提高生产力的手段是行之有效的。”陆娇说，惩罚或许在短时间内可起一定作用，但长远看来，惩罚会让职工抗拒，不是长远之计。

陆娇建议，在鼓励员工努力完成工作任务方面，企业还可以采取绩效排名的手段，来激励职工不断进取。让内部竞争激发职工长久的生产活力，这比任何惩罚的效果都要更积极。

律师观点

企业强迫职工罚跪违法

采访中，怀柔区总工会劳动争议调解中心调解员、北京盈科律师事务所律师赵鹏认为，企业强迫职工下跪属于违法行为。

赵鹏说，首先，在《宪法》第38条规定：公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。而《民法通则》第101条也明确指出，公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。

此外，《劳动法》第96条所述，用人单位有下列行为之一，由公安机关对责任人员处以15日以下拘留、罚款或者警告；构成犯罪的，对责任人员依法追究刑事责任：（一）以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；（二）侮辱、体罚、殴打、非法搜查和拘禁劳动者的。

在《刑法》第246条，也对侮辱罪、诽谤罪进行了详细描述：以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。赵鹏说，前款罪，要有人告诉才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。

此次事件的定性关键在于劳动者是否处于自愿。法律语境下的自愿表现为未受到任何暴力或者受到其他方式的胁迫（这里主要是降职降薪、扣发工资和解聘等），出于意志独立，根据自己的意愿所作出决定，没有违背自己的根本意愿。若职工非出于自愿，而单位强迫意味很明显，甚至公然采取了某些措施，则可能由单纯的民事责任或行政责任向刑事责任转化。

工会建议

避免侵权应民主协商订制度

“我也在时刻关注‘职工罚跪’的相关新闻。”密云县总工会权益部部长王朝在接受采访时表示，“我个人认为‘职工罚跪’事件体现了当今一些企业的管理制度和奖惩措施不是很科学合理，有的条款甚至涉嫌违反我国的法律法规。”

针对这种情况，王朝建议企业方在出台涉及企业职工重大切身利益的规章、制度前要与职工方进行民主协商，本着合法、合情、合理、科学的原则，协商一致后制定实施，这样既能协调劳动关系和谐发展，也可避免“职工罚跪”等现象的出现。

同时，各级工会组织要密切联系职工，听取和反映职工的意见和要求，及时了解职工工作和生活中遇到的困难，通过帮扶和技能培训等方式，解决职工的实际困难，提高职工劳动技能，使职工体面工作。

“就‘职工罚跪’事件本身而言，如果是职工自愿，我认为罚跪方式不妥，如果是企业强迫，工会应代表职工依法维护其合法权益。”王朝说。

□本报记者 王路曼