春运临近，本报记者兵分三路独家采访了紧锣密鼓地准备春运工作的北京站干部和职工。记者看到，在北京站前广场正在对进站门口进行维修。据北京站党群工作部部长马建福介绍，这个维修工程将于2015年1月完工，在春运期间使用，以便更好地为旅客提供舒适的乘车环境。

今年春节的日期相比于之前较晚，因此春运的时间也比前些年有些推迟。2015年2月4日春运正式拉开序幕。距离春运还有一个多月，北京站为春运都做着哪些准备工作？北京站新闻发言人、工会主席谢景屹向记者透露：“北京站已经做好了准备工作，迎接春运的到来。我们要用APEC的服务标准，服务春运期间的每名旅客。”

新增加90台自动售票机，减少旅客买票排队时间

春节之前，在北京站广场售票大厅外排大长队买票的情景，也许在今年不会出现了。为了能够让旅客方便快速的买票、取票、改签车票，今年，北京站在原有售票厅的基础上，在广场上增加了临时售票处，并在临时售票处内，又新增加了90台自动售票机，其中，20台为自动取票机，70台为自动售票机。而到了夜间，为了方便旅客在夜间购票、取票，会有20名专职的夜班售票人员在临时售票处进行服务，时间从凌晨12点到第二天早上5点。

另外，北京站针对不同的人群，细化了购票的路径，分为不同行业的购票窗口。持有学生证的旅客，可以到学生窗口进行购票，而人数较多外来务工人员，北京站增添了专门的购票窗口，方便每类人群的购票。更值得一提的是，北京站还设立了临时购票窗口，为旅客提供当天的火车票，为旅客提供即刻买票、即刻上车的快捷服务。谢景屹说：“北京站做的这些措施，都是为了能让广大旅客安全、方便、温馨的出行。”

新增加7台安检设备，保障旅客安全

进入春运之后，北京站的客流量将会从现在的7万左右的客流量，增加一倍之多，因此如何保证乘客进站安全，提供良好的旅客休息环境是北京站在春运期间另一个较为重要的工作。

在进站时，安检是保证旅客安全最重要的环节之一。在平日中，北京站投入6台安检设备。而到了春运期间，为保证旅客安全，车站将投入13台安检设备，并将这些安检设备全部推到进站口外，避免候车大厅内人流过于密集的情况发生。除此之外，还设有快速安检通道，保证即将发车旅客不耽误上车。

目前，北京站有7个候车大厅，外加一个中央检票区，这样的规模基本可以应对平日的客流。到了春运期间，如果不合理的调配候车室的使用，将极有可能引起群体性事件。因此，客运部门便要和操作台进行合作。谢景屹说：“春运期间，操作台会提前一小时提醒检票口队旅客进行检票，让旅客提前上车，从而减低候车室的人流密集度。”

另外，当遇到火车大面积晚点，大量旅客挤压在候车室的情况，车站也做好了紧急预案。“车站东西两侧都开设有临时通道，一旦进出站人流过于密集，两侧的临时通道将会打开。避免对流，迅速将积压旅客撤出火车站，保证旅客安全。”谢景屹介绍。

增添75名刚毕业的大学生售票

尽管增加了90台自动售票设备，但北京站在票务的岗位上，还是增添了75名刚毕业的大学生。在春运期间，将有232名职工投身于售票岗位中。谢景屹介绍，目前大学生还在接受有经验职工的培训，相信这些年轻人能够用自己的能力，服务好前来购票的旅客，让旅客方便快捷的拿到火车票。

卫生防疫工作同样是春运期间北京站的重要工作之一，谢景屹说：“必须要保持候车室的干净整洁，各个垃圾站都能够做到及时清理，并进行候车室的消毒工作，避免传染病的发生。”

为了能够完成好2015年春运任务，北京站将集体停休，全身心的投入到春运这场战役中。“每年大家都这样过来的，只要能够保证旅客正常出行，他们回家团圆了，我们职工的心里就踏实放心了。”谢景屹说道。