本报讯(首席记者 边磊) 热力集团从昨天起增加入户测温频次,提高维修反应速度,及时为市民提供保障服务。记者获悉,随着寒流的到来,市市政市容委供热办已向全市1700多个供热单位下发“升温令”,要求各区县供热办和供热单位提高预警系数,及时调节工况。同时,供热办要求小区供热单位在小区明显位置张贴供热服务报修电话,居民如需供暖报修,打本小区供暖电话,就能得到及时维修。
目前,热力集团已相应提高各大热电厂的供热水温,集团所属的方庄、左家庄、双榆树、西八里庄四座尖峰热源供热厂已处于待命状态。“过去因为热电厂烧煤,所以遇到降温需要补充热源,2014年全部改烧天然气,热网运行稳定,还没有启动尖峰锅炉。”相关负责人说,每个热力站点都有“看天供热”预案,根据室温温度,相应地调整热力站的出水温度曲线图,随着气温下降,锅炉出水温度会有相应提高。
大风降温正赶上周末,热力集团的96069热线比平日更“热”。相关负责人介绍,接到居民供暖报修电话,供热单位必须在1小时内给予回复;出现室温不达标,6小时内必须入户测温、调节和检修。