今年4月，什刹海街道总工会评选出了地区非公企业的十大工会品牌，而同仁堂北海药店“知识超市”提升员工素质也是这十大品牌之一，这家药店的工会在提升员工素质方面有哪些好的做法，“提素”后的职工又如何反哺企业的发展？记者近日进行了探访。

员工才艺为企业添活力

一间面积并不算大的药店，员工也就十几个人，工会如何发挥作用，让职工的工作和业余时间有活力呢？同仁堂北海药店工会主席乔纹的答案是，在北京同仁堂北海药店有限责任公司（以下简称“同仁堂北海药店”），很多员工都“多才多艺”，甚至有的员工靠着自身的多种才艺在公司身兼多职，在企业的发展中发挥着越来越重要的作用。

同仁堂北海药店工会非常重视提升员工们的自身技能素质，只要员工们愿意学，大到运用到工作中的计算机程序，小到业余时间的象棋，工会都会积极为他们创造学习机会和平台。这一举措不仅极大调动了职工学习和创新的兴趣和能力，职工们也将所学运用到工作中，反哺企业的发展，提升整个团队的活力。

在记者走访的过程中，已经换班休息的两名职工饭后就在职工小家里的棋盘上“厮杀”，起初，两人都不会象棋，但都对这项活动感兴趣，在工会的帮助下，利用街道总工会的平台两人不仅“拜”了老师，可以在工间放松一下，更可以回家和家人进行娱乐。“以前我儿子只和他爸爸下象棋，因为我不会，现在我也会了，高兴的时候也叫上我杀一盘。”谈到学习到的这项新技能，收银员周女士显得很有成就感。

员工发挥所长遇“伯乐”

在同仁堂北海药店有一位员工名叫王海涛，高中毕业后，他来到同仁堂北海药店工作，在药剂部门担任化验员。但是，现在很多同事提起他的时候，第一时间想到的并不是化验员王海涛，而是公司的设备员，甚至是程序员。原来，王海涛非常喜欢电脑，虽然他与大学失之交臂，但是，这并没有影响他对学习的热情，来到同仁堂工作后，在工会的支持下，他开始学习，尝试编写同仁堂自己的电脑运作系统，在他的系统里，包括了对药品使用期限的审核，对药品售卖期限的审核等，这些都是专业的运行程序才能够做到的。

“在同仁堂，像王海涛这样的员工还有很多，他们在工作之余可以报名学习多种技能，来提升自己的综合素质。”乔纹说，“这得益于工会为大家搭建的学习平台。”乔纹介绍，2013年，在工会组织的积极协调下，同仁堂全体员工均报名参加了北京市总工会职工教育学院“首都职工素质教育工程”，来自教育学院的老师送学上门，来到公司为大家讲授“自我发展与团队管理”、“心理与健康”等五门课程。在员工的学习过程中，公司领导给予了全力支持，不仅为员工承担了全部学习费用，还为员工协调学习时间与学习场地。

有效机制提升员工积极性

同仁堂北海药店对员工素质的提升体现在方方面面的工作中。记者了解到，从2012年开始，凡是街道总工会组织培训活动，同仁堂都会组织员工积极参与。同时，公司工会还会不定期举办培训活动，让员工们有机会学习自己感兴趣的东西。传统文化学习课堂上，同仁堂北海药店的员工们认真地听老师讲同仁堂的历史，从中获取知识的同时，也对公司更加有归属感。电脑课堂上，同仁堂的员工们也是认真记录老师讲解的每一个技能，当这些知识应用到工作中时，就能发挥意想不到的效果。

乔纹说，其实公司工会注重提升员工的技能素质，就是在为公司储备更多的人才，这样一来，不仅员工对公司的归属感更强，公司的发展动力也会变得更加强劲。“注重员工素质提升，督促员工学习这一举措，公司工会还将坚持下去。”乔纹说道。

□本报记者 闵丹 文/摄