一个能歌善舞、活泼快乐的女孩子老老实实整天坐在收款台里，而且还能保证不出差错，这的确需要很强的职业精神。燕莎金源店三层的收款员曹蕾，既是店里的文娱骨干，更是工作岗位上的先进标兵。

十年前，当金源店刚刚开业时，曹蕾就来到了这个温馨的集体。在与金源店同时成长的日子里，曹蕾感到自己学到了很多，无论是老同志热心的传帮带，还是年轻同事的似火激情，“燕莎精神”始终是企业文化的凝聚力，是每一个员工努力追求的职业方向。

十年来，小小收款台，在她眼里就是展示自己综合能力的大舞台。如果收款员仅仅是单纯的收款，那无异于摆放一台没有生命的POS机。曹蕾将收款台的服务延伸到收款台外，她要让所有经她手付款的顾客，都能真真切切地感受到燕莎人的特有人文情怀。

“姑娘，在你们这里买东西总能心情舒畅。”不止一次，年纪大的顾客都这样异口同声地评价她：“你这张笑脸看着就喜兴！”曹蕾对顾客的笑脸，可不是用含筷子的“微笑服务”来训练的，她自称是与生俱来的，干嘛哭丧脸？每天高高兴兴地多好啊！

在工作中，由于总得到顾客的夸赞，她也享受着顾客带给她的快乐。十年磨一剑，收款台的十年里，努力钻研业务知识，自学接待英语，创造出自己的特色收款服务，练就了专业的收款和服务技能，使每一位到金源店购物的顾客都能享受到至尊服务体验。

工作上精益求精，屡屡被评为先进工作者，而工会组织的文体活动中，她也是一名佼佼者。每逢店庆或年终联欢会上，曹蕾的身影总是活跃在舞台上。高唱一首歌曲或表演一段小品，对她来说似乎是手到擒来。

2014年单位联欢会上，她大胆地饰演一个害怕别人问及“三围”的孕妇。由于自己身材突然变胖，焦虑的孕妇在丈夫陪同下前来燕莎买衣服，偏偏听到售货员反复提到“三微”这个词！

“三微平台”是燕莎去年大力推广的新型销售业态，小品不仅具有鲜明的时代感，更将新理念通过娱乐的形式表达出来。小品最终以害怕提“三围”的孕妇破涕为笑，接受了“三微”新理念而谢幕。

“曹蕾真是演什么像什么！”台下的同事异口同声地赞许道。这时，店长更正道：“她不止是演什么像什么，而是干什么像什么？干什么都能干得很好！”

□伊夫