在国家加速推进生物医药战略性新兴产业高质量发展的背景下，中关村科技园区大兴生物医药产业基地作为北京市医药健康产业的重要阵地，已成为国家先进制造业和现代服务业融合发展试点、国家新型工业化的示范基地。大兴区基于产业发展和企业需求，打造了大兴区生物医药基地“一站式”服务平台（以下简称“一站式”平台），该平台集成政策、资源、服务模块，构建数字化服务体系，推动服务链与产业链融合，助力北京市医药健康产业生态圈建设。

畅通政企高效沟通渠道

在政策服务闭环化方面，“一站式”平台“找政策”板块构建“全渠道收集——精细化拆解——智能化推送”体系，已整合大兴区发改委、区科委、区经济和信息化局等24个渠道的700条政策，按产业细分领域拆解为申报要点后纳入政策库。移动端“政策计算器”根据企业填报的信息，匹配相应符合申报条件的政策，实现政策精准推送，提升政策落地效率。

在产业协作场景化方面，“一站式”平台“找活动”板块汇总各部门政策培训、行业交流、场景对接等各类活动，企业可提前了解、及时参与，从政策服务、资源获取、产业合作等维度，扩大企业间“朋友圈”。截至今年8月初，已累计举办54场专项活动。

在事项办理智能化方面，“一站式”平台从企业全生命周期和产业特点两个维度，梳理了98项专业化办事清单，涵盖药品注册、医疗器械审批、化妆品备案等核心环节，企业只需根据自身的业务需求，即可“一键办事”。

推动产业链协同效率提升

“一站式”平台通过建立“数据洞察——资源调度——效果追踪”闭环机制，将数字化优势转化为产业服务能力，实现供需信息实时推送，引导技术、资金、人才等要素向高价值环节高效流转，推动产业链上下游协同效率提升。

在全链条资源整合方面，“一站式”平台“找资源”板块全景展示“生产+生活”场景，汇聚大院大所、专业技术服务平台、临床试验机构、孵化器厂房、实验室、设备等9类440余项产业资源，覆盖包括上游的原材料供应、中游的研发生产、下游的销售消费等生物产业链全环节，盘活闲置资源，服务企业降本增效。

在生产生活协同配套方面，“一站式”平台进一步整合企业所需的60余条“生活圈”便利资源，以及民宿、场馆、学校、酒店等生活服务设施，为企业提供全方位的支持与服务。

在高效完成供需对接方面，“一站式”平台“找合作”板块提供需求发布、智能匹配、信息推送、合作落地的全流程服务。一方面，企业能根据自身需求发布研发委托、设备共享、渠道合作等各类信息；另一方面，“一站式”平台可通过智能算法为企业自动识别匹配需求，促成共享合作，降低企业沟通成本。同时，“一站式”平台定期整理高频供需信息，通过线上推送、线下对接会等形式触达企业，逐步构建起信息实时互通、资源高效互享、合作持续共赢的产业良性生态。

形成营商环境共建模式

“一站式”平台以拓展服务覆盖面、提升服务专业性为目标，引入多元主体参与服务供给，形成政府引导、专业机构支撑、企业协同的营商环境共建模式。

为提供专业咨询服务，“一站式”平台引入涵盖法律、税务、财会、科创、生物医药等五大专业领域的34家权威咨询机构，为企业提供全方位、专业化服务，形成高效协同机制。同时，引导商协会、专业服务机构等从被动参与者转变为生态共建者，充分发挥其在企业沟通、行业自律中的桥梁作用，共同构建起涵盖多方协作的营商环境服务链条。

“一站式”平台在聚焦办事时间压缩、环节精简等效率提升的同时，进一步延伸改革服务维度，形成以深化改革促产业发展的良性循环。该平台于今年1月初试运行，2月中旬正式上线。截至8月，累计整合735条政策、865项资源、98项政务服务，累计服务企业2.6万余次，促成196余对企业合作，有效提升闲置资源再利用率。

“一站式”平台还完善调研机制，精准了解企业、产业发展需求，有针对性地实施服务，确保政策和服务真正解决痛点、难点，形成“需求收集——分析研判——精准服务——效果反馈”的闭环。

未来，大兴区生物医药基地“一站式”平台将持续深化数字化转型，聚焦企业核心需求，不断拓展服务边界、提升服务质效，进一步推动服务链与产业链、创新链、资金链、人才链深度融合。

□本报记者 盛丽