6月9日14时23分，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司驾驶员高文宝在百通馨苑始发站等候发车时，注意到一位拄着双拐的特需乘客正缓慢地向公交站台走来。见状，高文宝小心翼翼地搀扶乘客上车。16时许，车辆运行一圈，返回终点站。高文宝再次起身，搀扶乘客下车。临别前，乘客激动地说：“司机师傅，我很久很久没出门了，今天坐了一圈公交车，看了一路的风景，心情特别好！”（新闻及图片来自工人日报客户端）

点评：这真是一趟暖心之旅，不仅让这位特殊乘客看见了世界美好，也用贴心服务温暖了乘客的心。