国家卫生健康委会同有关部门日前研究制定了《医院免陪照护服务试点工作方案》。免陪照护服务主要指患者住院期间，在患者或其家属知情同意且自愿选择的基础上，根据患者病情和生活自理能力等，由护士或医院聘用医疗护理员提供的生活照护服务。（6月3日 人民网）

改善护理服务是改善群众看病就医体验，增强获得感的重要举措。免陪照护服务，是增进群众健康福祉的重要举措。

免陪照护服务有助于纾解“一人住院，全家奔波”困局。“一人住院，全家忙得团团转”，这是一些患者住院、家人陪护的真实写照。免陪照护服务，不依赖患者家属亲自陪护，能够切实减轻患者家庭负担，避免其因长期请假、熬夜陪护而影响工作、学习和正常生活，减少“一人住院，全家受累”现象。

免陪照护不是无人陪护，而是专业守护。免陪照护服务实质是让专业护理力量替代家属，让患者获得更安心、更有尊严的照护。推行免陪照护服务，试点医院要加大病区护士配备力度，在病区护士人力不足的情况下，可配备数量适宜、培训合格的医疗护理员，根据患者需求协助提供生活照护服务。要抓实医疗护理员培训和管理，定期对医疗护理员开展职业素养、服务技能、沟通交流、质量安全、院感防控等培训，切实保障服务质量。

相关部门要加强组织领导，积极探索创新，动态跟踪评估，加强宣传解读，共同推动医院免陪照护服务试点工作，切实增进群众健康福祉。□向秋