推开食堂大门，快递员鲁兆点了米粉肉、青菜等，买单后来到“暖新专座”用餐。他说：“食堂很实惠，我们快递小哥用餐还可以打八折。更重要的是，现在就在附近小区里吃，节约了很多时间。”（5月4日《人民日报》）

据报道，安徽省合肥市庐阳区按需施策，建设“快递友好社区”，辖区内的79个食堂推出“暖新”就餐服务，新就业形态劳动者可以享受就餐折扣等服务；233个党群服务站等场所向新就业形态劳动者群体开放，提供手机充电、休息空间，实实在在地解决快递员停车、就餐、车辆检修、午休等难题。

快递员每天走街串巷，常常面临停车难、充电难、就餐难、休息难等问题。笔者以为，合肥市庐阳区建设“快递友好社区”的做法，不仅围绕通行、健康、就餐等快递员关心的问题，通过挖掘潜力，整合资源，有效地解决了快递员的所需所盼所求，为他们排了忧解了难，而且从细节入手，通过打造“十大友好”场景，提供全方位的暖心服务，实现社区服务与快递员需求的无缝衔接，既提高了服务的精准度和满意度，又进一步增强了快递员的获得感、幸福感、安全感。

□费伟华