“‘2142’工作协调机制太管用了，原以为要一段时间才能解决我的欠薪问题，结果打个电话就协调好了。”某保安公司保安员小张在北京做保安临勤工作，因家人生病，着急返乡用钱，但因财务核算流程尚未走完，还有4500元工资没有领到。情急之下，他想到了西城区人力资源和社会保障局（以下简称西城区人社局）指导保安项目建立的“2142”工作协调机制，于是抱着试试看的想法，按照维权告示牌公示的信息拨打了电话。

收到小张反映的问题后，“解决欠薪问题协调小组”主动介入，启动响应机制，保安公司第一时间联系小张询问情况，考虑到小张的实际困难，加快了财务核算流程，及时支付了工资。

保安行业“2142”工作协调机制即发挥政府指导和市场主导两个作用，发挥行业主管部门（公安部门）牵引作用，在各保安项目成立由区人社局、属地街道、保安公司、物业公司四方人员组成的“解决欠薪问题协调小组”，以“欠薪隐患排查、协调解决欠薪问题”两个清单为抓手，规范劳动用工，保障劳动者合法权益。2024年5月，西城区人社局牵头，联合西城区公安分局召开保安行业建立“2142”工作协调机制动员部署会，该项机制推行以来，已指导区域342个保安项目成立协调小组，2024年内及时为284名保安员解决40.50万元的欠薪问题，保安行业欠薪案件数量大幅下降。同时，通过内部协商协调，有利于劳动者与企业双方互相体谅，避免矛盾激化，推动劳动纠纷柔性快速化解，为企业构建和谐劳动关系新生态。

下一步，西城区人社局将继续探索在欠薪易发多发重点行业、领域建立工作协调机制，以行业为牵引，充分发挥市场主体主动治理优势，以点串线、以线成面，形成政府推动、行业协同、企业自主的未诉治理新模式，以行业“小切口”撬动根治欠薪工作大提升。

□本报记者 陈曦