从垂杨柳医院到太阳宫社区卫生服务中心，再到朝阳区医疗机构管理中心，多年的临床和管理经验让朝阳区医疗机构管理中心主任、主任医师白勇涛深深感受到，医疗卫生服务对患者的重要意义。多年来，她以求真务实、勇于创新、科学严谨的敬业精神，努力提升医疗机构服务能力。同时，她还不断探索医疗领域新边界、新内涵和新模式，巩固现有业务，拓展新业务，带领团队推动区域医疗卫生事业高质量发展。

从临床到管理 “哪里有需要，我就去哪里”

1998年，白勇涛进入垂杨柳医院成为一名内科医生，向着努力成为一名好医生的儿时梦想奋力前行。

初到医院时，白勇涛虚心向带教医生和前辈请教、学习，认真对待每一位患者，积极配合同事完成各项工作。在前辈和同事的帮助和指导下，白勇涛很快适应了内科紧张忙碌的工作状态，熟练掌握了内科常见病和多发病的诊疗技巧。

在医院，白勇涛特别重视与患者的沟通。她说：“一名优秀的医生，不仅要有过硬的技术，也要重视沟通技巧，通过沟通来取得患者的信任，提高患者对治疗的信心，这对提高医疗效果很重要。”工作中，白勇涛用高度的责任心、满腔的热情服务患者，树立了医务人员良好形象。

一线临床工作是忙碌且充实的，也不断见证着白勇涛的成长。2008年，医院医务管理科需要一位具有临床经验且沟通能力较好的专业人员，来梳理医务质控条款，强化医院质量管理，白勇涛成为合适人选之一。本着“哪里有需要，我就去哪里”的理念，白勇涛由一线临床转到了行政管理岗位，扛起新使命，承担起了通过对医院医疗质量和医疗安全进行管理，对诊疗行为进行规范，来提升医疗服务能力，从而更好为患者服务的任务。

“在临床的时候，更多的是和患者面对面接触，来到行政管理岗位是需要你站在一个更高且更全面的角度，为临床科室和患者服务奠定良好基础，其实也是换了另一种方式服务患者。”白勇涛这样认为。

勇于创新 让居民在“家门口”享受优质诊疗服务

在垂杨柳医院积累了临床和管理双重经验后，2013年，白勇涛被安排到了太阳宫社区卫生服务中心工作。

当时，太阳宫社区卫生服务中心医疗业务开展相对简单，但白勇涛认为社区卫生服务中心的价值不应该止于此。于是，她一来到太阳宫社区卫生服务中心报到，就带领团队下沉到社区，深入居民中搞调研，详细询问居民的日常医疗需求和他们希望在“家门口”解决的健康问题。

了解到居民希望社区卫生服务中心有更高标准的诊疗能力后，白勇涛从医院的人员梯队建设入手，想方设法吸引人才，提高人员素质，搭建起了以具有三甲医院工作经验的医生为骨干的医疗梯队，并邀请全国知名专家定期到太阳宫社区卫生服务中心出诊、带教、查房。社区卫生服务中心还派出涵盖医疗、护理、影像、超声、检验、药学等专业的医护技人员到相关医院进修学习并出诊，确保社区卫生服务中心的医疗能力持续提升。

同时，白勇涛还开动脑筋、拓宽思路，在基层就医需求比较高的疾病治疗和康复上发力，建立起了妇科内分泌、骨质疏松等专病特色门诊，让居民在社区就能享受到更专业、更全面、更细致的专病诊疗服务。2019年，太阳宫社区卫生服务中心新址落成，并顺利通过“北京市第一批康复医院转型”现场验收，达到二级康复医院标准。

在推动家庭医生签约服务的工作中，白勇涛打破原有管理模式，率先提出建立多学科协同的家医服务团队，为居民提供预防保健、医疗、康复、护理、长期照护的全人群、全过程、全生命周期的健康服务。针对最需要关爱的老年人群体，白勇涛努力推动构建“以需求为导向的‘医、养、康、护、防、宁’一体化服务模式”。2020年8月，太阳宫社区卫生服务中心成为北京市各社区卫生服务中心的首家“老年友善机构”和北京市第一家老年健康服务示范基地。白勇涛也获得了全国“敬老爱老助老模范人物”称号。

在不断推进医联体建设的工作中，白勇涛运用创新思维，持续推动与中日友好医院的交流合作，开展分级诊疗，打通远程会诊、双向转诊路径，使得太阳宫社区卫生服务中心在“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的新型诊疗秩序中发挥了重要作用。

再担新职务 有效缓解儿童就近看病难痛点

从垂杨柳医院到太阳宫社区卫生服务中心，白勇涛以勇于创新、开拓进取的工作热情和优秀的管理能力，取得了突出成绩，她的成长有目共睹。2023年10月，白勇涛再次被委以重任，担任新组建的朝阳区医疗机构管理中心主任，继续在新岗位上发挥“头雁”作用。

2023年10月，白勇涛在有序进行中心机构改革的同时将大部分精力投入到应对儿童呼吸道疾病高峰上来。针对当时儿童支原体肺炎的形势，她强化统筹、集中调度，分片区下沉督导工作落实，通过周密计划部署和准备，全区48家社区卫生服务中心很快具备了胸透、CT等肺部影像学检查能力，49家社区卫生服务中心具备了肺炎支原体、甲流、乙流、呼吸道合胞病毒等常见呼吸道传染病病原检测能力，34个设有儿科的社区卫生服务中心有足够人员接诊儿童患者。同时，通过全科医生培训，使朝阳区能够接诊儿科的社区卫生服务中心增加到41个，及时有效地分流了病人，有效缓解了呼吸道疾病高发期儿童就近看病难的痛点。

一手抓业务，一手抓科研。多年来，在做好日常工作的同时，白勇涛还主持负责了多项市、区级临床科研课题，在各种核心期刊发表论文多篇。荣获北京市基本医疗卫生制度建设工作先进个人、北京市三八红旗手、首都最美巾帼奋斗者等荣誉称号。

□本报记者 孙艳