不知道是不是我的味觉、听觉、触觉太好了，我总是会被一些声音、味道、环境所困扰，比如入睡时有一点声音就觉得刺耳，再也睡不着了；有时总闻到一些难以忍受的怪味，其他人却都说没闻到；等电梯时周围人一多，也觉得十分烦躁；看到物品凌乱堆放就感觉难受等等。这让我感觉自己太莫名其妙、太情绪化了，但又不知道该怎么办，请专家们指教一下。

市总工会职工服务中心心理咨询师解答：

其实，这可能是因为你“感官过载”了。在如今快节奏的生活中，从早晨的手机推送，到晚上的电视广告，再到街头熙攘的人群、五光十色的灯光……我们的五种感官——视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉，几乎无时无刻不在接收新的信息。当这些信息量超过了我们的大脑能够处理的程度时，就会发生感官过载。

经常感官过载会让我们的反射神经过于敏感，容易产生烦躁、易怒、恐惧或疲惫等负面情绪，还可能导致身体过度紧张，出现头晕、头痛、出汗等症状，甚至影响睡眠质量。

当然，每个人的感官敏感度都是不同的。对于某些感觉阈值较低的人来说，任何一种感觉的微小刺激都有可能引起感官过载。比如以下这几类人群，就需要特别小心：

儿童。儿童的神经系统尚未完全发育成熟，信息处理能力相对较弱，因此，即使是细微的刺激，对于他们来说也可能显得过于强烈或难以处理。当孩子哭闹时，可能不仅仅是因为任性闹脾气，还可能是因为感官过载。

高敏感人群。感官过载是高敏感人群的重要表现之一。与一般人相比，他们的五感更为发达，会更容易觉察到细微的环境变化，从而发生感官过载的现象。

患有焦虑、抑郁等情绪障碍的人。这些人往往处于高度警觉的应激状态，对外界任何的风吹草动都会更加敏感，感官过载可能会进一步加剧他们的焦虑、抑郁等负面情绪。

除了上述人群外，那些长时间处于嘈杂、闷热或压力环境中的人，也更容易出现感官过载的情况。

专家建议：

当我们感觉出现感官过载时，就表明我们的身心已经超负荷，那么，我们该如何应对呢？

让感官休息。要从一段感官过载中恢复过来，最快捷有效的方法就是离开当前的环境，给自己一点独处的时间和空间，让感官暂时休息一下。如果是在公共场所，我们可以借口去洗手间，在室外或者较为安静的地方一个人待上几分钟来调整自己。如果是在家里，可以选择一个舒适的地方躺下来睡上一觉，让身体和大脑都得到充分的休息。

分散注意力。如果我们暂时无法离开或者改变当前充满信息刺激的环境，可以用一些方法转移注意力，缓解感官过载带来的不适感。例如，做一些自己喜欢的事情，哼歌、听音乐、吃点零食、摸摸毛茸茸的东西等。此外，我们还可以尝试些简单的心理调节技巧，如深呼吸练习、正念冥想等，这都可以帮助平复紧张的神经，缓解感官上的压力。

设置边界点。在应对可能导致自己感官过载的情况时，我们需要了解自己的感官极限，包括能够容忍刺激的时长和类型，再“对症下药”，提前为自己设定一些合理的限制，保护感官不受过度刺激的影响。举个例子，如果噪音总是令你困扰，那可使用降噪耳机，或者在一天中比较安静的时间段去餐馆、超市等嘈杂的环境，尽量避开人流高峰期。

如果你尝试了上面的解决办法但仍然无法走出感官过载，甚至已经影响到了日常生活，那你还可以寻求专业的心理帮助。每个人都渴望拥有一个让身心喘息的宁静时刻。记得多给自己一点关爱和时间，暂时屏蔽外界的干扰，充充电，让自己静一静，再继续前行。

□本报记者 张晶