近日记者获悉，今年以来，门头沟区人力资源和社会保障局围绕欠薪治理、违规领取社保待遇追缴等重点难点问题，探索打造了“一站五窗”部门联动平台，让劳动者享受到“一站式”便捷服务。

记者了解到，门头沟区人力资源和社会保障局联合门头沟区人民检察院、门头沟区司法局制定《关于协作联动根治欠薪的工作办法》，联合门头沟区人民法院制定《关于依法强化劳动争议和社会保障领域民生权益保护的工作意见》，明确协作联动根治欠薪工作的重点工作任务、具体联动举措等，进一步强化信息共享、线索移送、联席会商等共识，在案件线索发现、调查核实、矛盾纠纷化解、仲裁执行等方面协同发力。

同时，在门头沟区人力资源和社会保障局劳动维权接待大厅创新集成劳动监察、劳动仲裁、信访咨询、法律援助、支持起诉等五窗合一，实现劳动维权“一站式”服务，多元化拓展案件化解渠道。建立劳动争议案件绿色通道，对于案件事实清楚、法律关系明确的拖欠劳动者工资纠纷优先受理、审查，简化办理程序，提升办案效率，降低劳动者权益维护成本和门槛。

此外，门头沟区人力资源和社会保障局还针对根治欠薪案件中发现的问题，联合开展座谈交流、专项检查、巡查活动，借助司法机关职能、大数据及专业优势进行前端介入，打通工作堵点，促进矛盾纠纷高效化解。合力督促发包方及时、妥善履行协议义务，电话回访跟踪案件进展，实现欠薪案件全流程闭环管理。据悉，自“一站五窗”联动工作机制建立以来，已累计为1863名劳动者追欠工资2155.15万元，支持起诉工作站受理案件856件。

□本报记者 张晶