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职工权益保障方面，头部快递企业认真落实全网集体合同，协商协调机制进一步健全。韵达召开职代会审议涉及职工切身利益的4项制度，成立快递业首家“工会劳动法律监督委员会”，中通、圆通建立派费直达机制，顺丰搭建数智化民主管理平台，建立矛盾纠纷调解机制，申通挂牌成立上海快递网点第一个户外职工驿站。

深化服务职工品牌方面，开展“快递员温暖服务季”活动，11家邮政快递企业和11家产业工会参加活动，各级工会积极筹措和配套物资，直接惠及职工220余万人次。中通打造“幸福中通”工建品牌。韵达运用数智化赋能维权服务，将超过10万条工会驿站数据直接植入到一线20余万快递员日常工作界面。圆通因地制宜推进职工小家建设。顺丰着力提升职工生活品质。

完善制度机制、推动形成合力方面，中国国防邮电工会与国家邮政局、中国快递协会建立联席会议制度，于近期召开了第二次联席会议，并推动联席会议制度向省级产业工会延伸。建立与头部快递企业和相关省市产业工会常态化联系机制，从5月开始实施月度会商制度，及时掌握头部快递企业和合作伙伴建会入会、职代会、协商协调机制、信息沟通机制建设情况等。