本报讯 (记者 周美玉 通讯员 胡慕贤) 折叠纸箱、填充泡沫垫、放置物品、张贴标识……快递小哥快速分割面前的纸箱,将游戏机、汽水、酸奶、拖把等5类物品整齐打包。近日,“回”萃·工匠杯新就业形态劳动者群体职业技能大赛举办,在实操环节中,快递小哥们分秒必争,有条不紊地将杂乱的物资整理成一个个严实的包裹,引得台下观众连连叫好。
据了解,为大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,有效提升快递行业职工的专业技能和服务水平,昌平区总工会联合回龙观街道总工会共同举办了“回”萃·工匠杯新就业形态劳动者群体职业技能大赛。来自辖区京东、顺丰、圆通、韵达、极兔等9家网点的300名快递小哥,经过初赛、复赛等多个环节的技能比拼,最终18名选手脱颖而出,走上决赛“擂台”同台竞技、一展身手。
为综合考验快递小哥的专业知识储备、打包技能、服务水平等多层面素质,此次竞赛分为知识抢答、技能实操、派件模拟三部分。比赛现场还邀请辖区交警登台现场出题,通过作交通手势请快递小哥进行抢答。
“配送过程中,因快递包裹损坏而被客户投诉怎么办?”主持人描述派送中可能遇到的服务场景,选手们利用2分钟时间分组讨论,结合实际情况迅速作出判断,并阐述解决措施。
经过三轮紧张角逐,比赛共评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、快递之星12名。“我来昌平9年了,非常感谢回龙观街道总工会搭建的平台,让快递员有了技能比拼和交流的渠道。今后,我会持续提升自己的专业水平,在平凡的岗位贡献自己的力量。”夺得本次比赛冠军的李鑫超说。
回龙观街道总工会相关负责人表示,街道总工会将充分利用本次职业技能大赛以点带面提升快递行业服务水平,同步扩大快递、网约车等行业建会、入会覆盖面,切实维护新就业形态劳动者的合法权益。