第07版:北京劳动者之歌
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3上一篇 2024年4月12日 放大 缩小 默认        
顺义区殡仪馆党支部书记于振东:
让殡仪服务更有温度

 

顺义区殡仪馆党支部书记于振东在工作中尽职尽责、勇于担当,带领职工不断提升为民服务水平,争创殡葬行业的先锋模范,树立了殡葬工作者奋发有为、勇于拼搏、真情服务的良好形象,积极践行了“民政为民 民政爱民”的工作理念。

随着殡葬行业越来越多元化的服务需求,于振东注重窗口部门服务能力提升。他以创新服务内容、建设群众满意的服务窗口为己任,将“提升服务水平、缓解家属悲痛”作为工作重点,与单位领导班子成员共同研究,制定推出多项个性化殡仪服务。

创新厅内告别仪式,以家庭为单位分别追思祭拜悼念逝者;创新火化送别,在炉前为逝者做最后送别,让亲属有更充分的时间表达哀思;推出告别厅牌,解除家属寻找的不便;推出引导员全程引导服务,从遗体接运到火化入炉,协助逝者家属完成送别逝者的最后一程;制作温馨提示卡,提示家属办理火化手续应带的材料及相关物品……2006年至今,在于振东的带领下,顺义区殡仪馆以优质的服务获得各界充分认可。

作为顺义区殡仪馆党支部书记,于振东不仅始终严格要求自己,还处处发挥模范作用,坚定不移抓好组织建设。他组织开展“党员先锋岗”活动,带领党员发挥带头作用,共同营造爱岗敬业、热情服务的工作氛围。他将党员教育与殡仪服务工作有效结合,通过主题党日等形式,引导党员树立正确价值观,将学习成果转化为干事的强大动力,不断提升为民服务水平。

牢记初心使命,将责任扛在肩上。作为一名在殡葬行业服务近20年的老职工,在遇到急难险重任务时,于振东总是第一时间扛起重任,积极投身一线岗位。遗体冷藏间,有他抬遗体的身影;火化车间,有他顶着热浪捡骨灰的身影;运力不足时,他主动担负起远途以及夜间的遗体接运工作。晨曦微露,夕阳西下,他时刻转动在每个需要他的岗位,用行动诠释爱岗敬业,用心奉献殡葬事业。

□本报记者 盛丽

 
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