刘女士 全职妈妈 儿子5岁

多玩角色扮演游戏 让我与孩子愉快沟通

儿子上幼儿园后，我总是担心他在园的情况，可每次问他，又啥也问不出来。有一次，明明幼儿园开展了趣味消防演习，放学时我问：“今天过得怎么样，有什么好玩的事吗？”他只说了一句：“还可以”。有个不善表达的儿子，老母亲真是操碎了心，为了能更好地陪伴他成长，我尝试了很多种沟通方法，也积累了一些心得。

学龄前儿童，语言能力和认知能力有限，当我们急着让他们讲一件完整的事情时，他们因为说不清，只能用“还可以”回答。这时，就需要我们大人动动脑筋，比如，我会根据老师发的作息表，有针对性地提问：“今天的声乐课学了哪首歌，你可以唱几句吗？”这时，儿子就会乐呵呵地唱起来，然后还会说唱歌时发生了什么趣事。另外，还有一招是我百试不爽的：玩角色扮演游戏，让他当家长，我当孩子。在游戏中，孩子会自然而然地表达出自己的情绪，有时，我还会故意淘气捣乱，通过观察他在特殊情境中的反映，来了解他的心理状态。

最后我想说，沟通技巧其实都是辅助，最重要的，是营造一个温暖有爱、相互信任的家庭氛围。每天再忙再累，也要抽出时间和孩子聊聊天，哪怕是听孩子说一些“废话”都行，要让孩子知道爸爸妈妈是愿意帮助他，也可以保护他的人，他们会越来越愿意表达。

陈女士 医院护士 儿子5岁

对孩子要有耐心 用孩子喜欢的方式交流

学龄前的儿童就像是出生的“牛犊”，它从来没有听说过、见过老虎，所以根本不知道老虎的危险性。大人之于孩子也是如此，孩子初来乍到，从一无所知到会走路，会说话，会思考，每一项技能都离不开大人的教导。很多时候，家长觉得很简单，但对孩子来说却一点也不简单。作为家长首先要做到的就是有耐心。不能拿父母成长二三十年的经验来看待孩子。

其次，好好跟孩子说话，孩子不能理解或者接受的事情一定不要嘲笑孩子。这方面我是深有体会。一般都说男孩比女孩发育晚，慢半拍，有时候孩子的做法总是让我觉得好笑，孩子就问我：“妈妈，你是在嘲笑我吗？”我说：“没有嘲笑的意思，觉得你特别有趣。”

此外，一定不要把“为什么”“怎么”挂嘴边。“怎么这道题都会错啊”“你干嘛要这样做呢”……这样的话大都是责备，对解决问题毫无益处。所以，建议家长一定要多从正面说话，提有建设性的建议，多说说“怎么做”，帮孩子一起分析原因，加以改进。

最后一点就是想问孩子什么问题的时候，一定要会合理引导。比如说带孩子去吃饭，问孩子好吃吗？孩子往往说“好吃”。家长可以带着孩子分析不同食物的味道，跟孩子一起做“美食品尝家”等方法，也是一个不错的主意。跟小朋友玩耍的过程中也是这样，跟孩子交流的时候增加一些细节性的描述，就能很好地让孩子开口了。

付女士 幼儿教师 女儿5岁

让孩子清晰感受到父母的爱意

女儿是上苍赐予我们的礼物，我很爱她，也希望把我的爱意传递给她，让她从小就感受到美好和温暖。所以我经常向她示爱，让她知道自己是爸爸妈妈的宝贝，我们是她的坚强后盾，遇到任何事都可以和我们说，我们会全力支持、帮助她。

我本身就喜欢孩子，加上职业的关系，习惯蹲下身和孩子交流，用他们的语言沟通，愿意长时间陪伴，说话时也非常有耐心，有时候一个动作、一个任务重复很多遍也不嫌烦。孩子感受到我的用心，所以尽管年龄还小，但我说的话女儿都听得懂，愿意遵守指令，也很少会发小脾气。

每当在幼儿园遇到不愉快时，女儿就会回家悄悄告诉我，不用担心我没空理睬或是指责她。女儿也会学着我的样子，经常搂着我表达爱意，“妈妈，我好爱你啊”……我班里的孩子也是如此。我觉得爱是相互的，你想要孩子爱你，首先要付出足够的爱和感情陪伴，孩子是能感知到的，这样，孩子也会更乐意与父母交流。

北京市家庭教育研究会理事、中国心理卫生协会委员 柏燕谊

通过科学沟通帮助孩子勇敢表达自己

家长与不同年龄段的孩子沟通会遇到不一样的问题。发展心理学家埃里克森给孩子的成长过程分成8个阶段，不同年龄段具有不同心理发展任务。其中0~3岁是孩子成长的最初阶段，是安全感获得的最关键时期，属于前语言期。

很多家长以为宝宝刚三个月不会说话，其实不会说话也会沟通，孩子会笑、哭、皱眉头，表现出愤怒等表情，这都是孩子表达的情绪。

还有家长说孩子三岁之前说话不利索，甚至根本不会说话，其实这个阶段是沟通最重要的一个基础阶段，就像建楼地基，是孩子以后跟父母、老师、同学，甚至成年后跟社会关系沟通的基础，都来自于他在0~3岁阶段安全感是否建立得充分。

沟通不是单纯的表达情绪，而是有情感流动的过程，孩子用这些东西去完成对外在世界需求的呼唤，这时父母尤其是妈妈能够给予孩子恰当、即刻的回应，沟通就完成了。

孩子在这个阶段的心理发展任务是建立信任和怀疑，如果需求能够被恰当的即刻满足，孩子内心就是安全的，对自己存在是确定的。等他真正发展出语言能力时，就敢去表达自己，因为他对世界和自己都是信任的。如果没有，他对世界和自己是怀疑的。我做咨询时经常发现很多人有事不愿意说，追溯他的成长过程就是说了没用，或是当他发出呼唤时没有得到回应，慢慢形成一个相对封闭的自己。

某些0~3岁孩子有类似自闭或阿斯伯格的症状，但他们不是真正的自闭症和阿斯伯格综合征，是在早期成长中没有环境支撑他沟通需求的满足，导致他的自我感受没有办法跟外界有一个安全性链接，因此变得不爱交流。

4~7岁阶段发展的是主动和内疚的心理任务。从3岁开始孩子能自己摸索，妈妈不让干的都干了，这是孩子意识到他能够掌控自己的身体，特别渴望通过对身体的掌控去完成对世界的主动探索。父母这时如果给孩子特别多的批评、否定、限制，他的探索行为就会被打击到，变得怯懦、退缩，主动性就不会很好发展出来。

所以父母给予4~7岁孩子的沟通方式，应该是在确保安全的状态下，允许他以自己的方式感受世界，表达自己的一些需求，给孩子自主性的探索空间，鼓励、支持他完成这部分，孩子的自主性就会发展。不要以为孩子在给父母添乱，总是制止他，孩子会被打击到，如果没有很好的被鼓励和支持，他就容易对自己产生质疑，有特别强烈的自疚、自责。

很多家长说“我家孩子没有目标”，其实是孩子3~7岁时被管理、控制太严或过度保护，他的主动性不能超越内疚感，这时就不会形成目标性。

4~7岁孩子还有特别重要的一点就是父母关系，父母的婚姻能够让孩子内在建立特别强大的安全感和荣耀感。当父母关系出现问题时，孩子会控制不住想法，无意识地认为“是我没能做得更好”；“我要更听话、更懂事、更乖巧，让爸爸妈妈别吵了，让他们高兴”。他不能真正在意识层面上理解“这是父母的事情跟我无关”，因为这时孩子在心理情感上跟父母处在一个共生的状态，父母关系好，孩子的愧疚感不会太强烈；关系不好，孩子的内疚感或自责感特别强烈，他在未来的人生就不敢主张自己的观点，总会看别人脸色，形成讨好性人格。

所以孩子在学龄前阶段时，家长除了设置必要的一些边界性规则外，剩下的没有那么多绝对的对和错，让孩子自主地做游戏，这对孩子自我认识非常重要。

本报记者 任洁 张晶 杨琳琳