本报讯（记者 任洁） 记者近日从“北京市贯彻落实党的二十大精神”系列主题新闻发布会——北京市进一步深化税收征管改革阶段性成效专场上获悉，21项税费业务上线“京通”小程序，今年以来已累计办理各项业务4万多笔。

据了解，北京市着力建设以服务纳税人缴费人为中心、以税收大数据为驱动的智慧北京税务，充分发挥税收职能作用，推动全市税务系统征管改革走深走实。持续推进“智慧城市+智慧税务”，连续将缴纳社保费、车船税申报、车辆购置税申报等21项税费业务上线“京通”小程序，今年以来已累计办理各项业务4万多笔。

北京税务率先实现多项智能化改革措施，包括首创“线下零窗口”的智能“云厅”，主要税费业务均可通过非接触式办理；创新应用“区块链”技术，打造不动产登记税费缴纳“全程网办”新模式，实现房屋交易“居家办证”；个人出租房屋委托代征业务，在全国率先实现税款逐笔实时入库、线上开具电子完税证明等。

深化税收征管改革以来，北京市税务部门先后推出在线导办、定制e服务等37个办税缴费场景，其中2023年推出的“新办智能开业”场景，实现税务环节办理时间由90分钟压减至5分钟，自动化办理率达92%。积极推行智能咨询服务，通过12366热线、北京市电子税务局等多个渠道，提供“7×24小时”即时税费智能咨询服务，2023年以来共受理319万次，同比增长70%，智能答复准确率超过82%，解决实际问题的能力日益提升。目前，99%的申报业务和98%的非申报业务等226项主要税费事项实现“网上办”，其中开业、发票、退税等8个高频业务可以“自动办”，全市75%的发票领用做到网上申领、物流配送，北京智慧税务改革成果在国务院第八次大督查中获得通报表扬。

“开票难”是北京市12345热线中的突出涉税诉求，国家税务总局北京市税务局副局长、新闻发言人李志刚以解决“停车开票难”为例，介绍税务部门如何将接诉即办转为“主动治理、未诉先办”。税务部门通过在该领域具有辐射带动能力的企业，以数据共享、直连机制等方式加速诉求办理，在试点成功的基础上陆续与216家具有停车场资质的企业打通直连机制，将诉求响应时长由2个自然日提速到2个小时内，同时帮助企业升级开票系统，实现停车费发票掌上办理。