“送快递这个看似简单重复的工作，其实干好不易。货物码放、客户梳理、送件流程，还有特殊情况应对，都要求用心用情，有速度、更要有温度，不仅仅是把货送到，客户需求、装车方式和配送路线都要考虑到。”作为快递行业的一名“老兵”，韵达快递、极兔速递昌平城区负责人张勇早已积累总结出自己的“方法论”。

进入行业伊始，张勇就坚持每日在岗学习业务，通过预测近期派送数量，根据实际到件量梳理工作安排，划定配送区域，提高操作速度，精益求精提升客户体验。在“618”“双11”等快递高峰期，作为快递站点负责人，张勇适时适度调整分拣区域面积，加强人员招聘、调整配送时间、调配各方运力，确保快递库容最大化。在他的带领下，站点所负责的区域没有发生快件积压情况，到达的快件实现按时派送，站点平稳度过业务高峰。作为站点负责人，张勇充分发挥“传帮带”作用，帮助其他快递行业从业人员适应工作环境，处理岗位疑难问题。他积极对接街道工会，为站点40余名小哥办理入会手续，让站点小哥享受到工会免费体检、夏季“送清凉”、冬季“送温暖”等服务。同时，为了提升快递点安全生产管理水平，他参与应急技能救护培训，进一步提升自己应对突发事件的自救互救能力和服务群众能力，并结合邮政快递行业的特点，在站点组织学习物流仓储场所火灾应对措施，进行灭火器实操演练，提高站点小哥们的安全生产意识。

张勇一直用实际行动向党组织靠拢。在提交入党申请书后，他严格遵守党员行为规范，参与了党史学习教育、党的二十大专题培训以及系列党日活动，持续提升自身素质，努力将理论学习与实际工作紧密结合。

“我们结合创城工作，为站点45辆快递车穿上‘创城新车衣’，并组织站点小哥观看党的二十大开幕式盛况，迎接‘七一’时，我们还在站点唱红歌、读原文。如今，站点又有2名快递小哥向新就业群体党支部提交了入党申请书。”张勇开心地说。

请战抗疫保供，勇担责任使命；融入基层治理，跑出为民情怀……从业4年来，张勇扎根在快递服务一线，坚持送好每一单快递。面对未来，张勇对自己的“快递梦”充满信心，他将继续秉持“小蜜蜂”精神，勇往直前，坚守一线，将个人梦想融入社会发展，在平凡岗位上续写热爱，在奉献中实现人生价值。

□本报记者 周美玉 通讯员 郭程程