本报讯 (记者 盛丽)记者近日从市住建委了解到,北京市开展住宅物业管理示范项目创建活动,计划到今年年底创建100个服务优良、管理规范、环境宜居、特点鲜明、群众满意的物业服务示范项目。
创建活动分为企业自评、区级初核、市级复核三个阶段,评选出的物业管理示范项目将被授予奖牌并表彰通报。创建活动明确,业主满意度低、投诉集中并且存在损害小区公共利益行业的不能参与创建。
市住建委相关负责人介绍,此次活动是针对群众投诉较高的“物业服务不标准、不规范和收费存在乱象”问题进行整改整治的重要举措。下一步,市住建委还将及时总结活动中的好经验、好做法,并探索将好的经验、做法转变为常态化治理机制,更好的满足业主对物业管理的实际需求。