自2008年开始从事社区工作，陈波始终以优秀共产党员的标准严格要求自己，抓好社区每项工作。在担任东城区朝阳门街道大方家社区党委书记后，走访居民、宣传垃圾分类、做好新冠疫情防控工作、化解邻里矛盾……社区中总能看到他忙碌的身影。他以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得辖区群众的一致好评，居民们都亲切地称他为“贴心人”。今年，他荣获首都劳动奖章。

啃下危楼腾退“硬骨头” 让居民居住安全更安心

2022年4月，朝阳门街道启动南水关胡同66号简易楼腾退项目。南水关胡同66号楼是一栋始建于上世纪六十年代的单栋3层简易楼，多年来未曾进行过房屋大修，经鉴定房屋危险等级达到四级危房标准，属于危楼。同时，楼内公共服务设施欠缺，缺少独立卫生间和必要的无障碍设施，上下水管线也老化严重，经常发生跑冒堵塞的问题，给居民日常生活特别是高龄老人带来极大不便。

腾退本是利民的好事，但部分居民因对政策理解有偏差或对老房子有感情而产生了一定的抵触情绪。为了让居民吃透政策打消顾虑，陈波对居民进行挨家挨户的政策解读，讲一遍不行就两遍，直到大家吃透政策为止。他还将自己的手机号码留给每一位居民，叮嘱他们有需要就打他的电话，保证随叫随到。

针对某户居民因家庭内部原因无法确定腾退申请人的问题，陈波和工作组先后入户走访和集中恳谈6次，和居民家每位成员进行了细致耐心的沟通，并提供了必要的法律援助，及时消除了居民的疑虑，最终该家庭成员对申请人人选达成了一致，实现了顺利签约。

最终，在陈波的牵头努力下，楼内21户居民全部完成现场预签约，签约率达到100%。

群众利益无小事

专注解决好居民每一件事

大方家社区常住人口3400余人，在新冠疫情防控期间，作为大方家社区的“当家人”，陈波时时刻刻守在居民身边，守护好居民的健康和安全。

除了在居民区安排6组社区工作人员每天进行地毯式摸排、宣传外，辖区内银河SOHO办公场地的登记摸排工作任务也十分艰巨，工作量非常大。陈波一直坚守在岗位的第一线，总是第一个来到办公室，最后一个才离开。他带领社区工作人员挨门挨户发放宣传材料、摸排登记信息、叮嘱居民注意安全，还通过打电话、微信联系等多种方式，将摸排登记工作做实做细。在新冠疫情防控期间，他的微信步数每天都达到2万余步。

特别是在2022年开展多轮次大规模核酸检测工作以来，为了取得居民的支持和理解，陈波一方面第一时间与医护人员沟通，在中午利用换班时间上门为行动不便的高龄老人做核酸检测；另一方面调动社区内的三轮车资源，亲自骑车护送有就医需求的居民前往社区卫生服务站就医。社区居民、71岁的邢女士说，在新冠疫情防控期间，社区将“为老人服务”时刻放在心上，第一时间做好上门服务。这种热情、负责的工作态度让她很感动。

如何做好一名合格的社区书记、当好居民的“贴心人”，是陈波一直在潜心研究的课题，他也坦言这是一个常问常新、常做常新的课题。但他认为，群众之事无小事，只要心怀对社区事业的热爱、对广大居民的深厚感情，在社区建设工作中倾注心血和汗水，始终专注做好一件件平凡琐碎的小事，以实际行动践行对社区居民不变的承诺，便是这一课题的破题之道。

□本报记者 边磊