“因为大暴雨,我们社保中心的网络现在还是中断状态,可今天是灵活业务结账的最后一天了。”近日,门头沟区社保中心工作人员在全市社保业务微信工作群里说。
如果灵活业务结账不成功,社保数据将无法推送到税务系统,这将造成灵活就业人员扣款不成功,可能会出现灵活就业人员个人社保断保。面对这种情况,通州区社保中心综合服务科相关负责人主动与门头沟区社保中心工作人员取得联系,提出用远程协作的方式,由通州区社保中心来办理门头沟区的业务,通过跨地区、异地登录账户的方式,帮助门头沟社保中心完成社保结账业务。
为保证此项业务能够顺利进行,通州区社保中心工作人员紧急抽调业务骨干,成立了与门头沟区社保中心对接结账工作小组,双方工作人员通过手机联系,一次次远程扫码、一次次登录系统,经多次尝试后,终于成功登录了系统。每一步的业务操作后,还要通过微信核对名单,确保在紧急的情况下业务办理毫无差错。
其间,通州区气象台发布了橙色预警,2个小时内将有暴雨。对接小组的通州区社保中心工作人员克服家里还有孩子在幼儿园需要去接、身体不适等困难,纷纷表示:“为群众排忧解难是我们的‘天职’,同为社保战友,我们更应该风雨同舟、共克时艰。”经过两区社保中心工作人员携手合作、集体作战,终于顺利完成任务,保证了门头沟区6000余名享受补贴的灵活就业人员扣款成功,这也是两区首次实现跨区社保业务结账。
□本报记者 张晶 通讯员 路芹