当前新形势下催生了众多新就业形态用工模式，网约车司机、外卖配送员等新就业形态劳动者权益保障工作成为工会当前面临的重点、难点问题。对此，顺义区总工会积极探索，主动作为，扎实做好辖区新就业形态劳动者权益保障和法律服务相关工作。

深化工会维权职能 打通新业态维权“症结”

为深入贯彻落实党的二十大精神，进一步推动完善劳动者权益保障制度，加强新就业形态劳动者权益保障工作，顺义区总工会始终以党建为引领，坚持问题导向，聚焦新形势下难点问题，不断提升职工维权服务力度，团结党员干部职工深入基层一线组织开展法律服务工作，从新就业形态劳动者的需求出发，搭建好工会与新就业形态劳动者的“连心桥”，不断推动工会工作高质量发展。

“当前，快递小哥、外卖小哥、货车司机等新就业形态劳动者的劳动纠纷事件时有发生，其中劳动关系复杂、劳动合同签约率不高、劳动关系不稳定、社会保险参保率低、职工维权意识不强等问题突出，工会亟待从这些方面破题。”顺义区总工会工作人员介绍，为进一步提高新就业形态劳动者权益的保障力度，顺义区总工会结合自身职责及当前就业形势，积极探索、深入研究新就业形态劳动者的法律服务新模式，加速完善新就业形态劳动者法律维权服务保障体系建设，使众多新就业形态劳动者权益得到及时有效保护。

“一方面深耕工会维权职能，向需要帮助的新就业形态劳动者伸出援助之手；另一方面主动出击，将普法服务送到职工身边。”工作人员介绍，他们常常深入到职工群众当中，及时了解职工群众的所需、所急、所盼，及时掌握职工群众权益保障面临的新问题。同时通过强化维权指导、拓宽工作渠道等方式，夯实工会维权服务保障工作的基础。

及时伸出援助之手

工会法援受广泛认可

2022年8月，一起“全天待命的货车司机算不算灵活用工”的案例引发热议，这是顺义区总工会法律援助的一起典型案例。“当时，在了解了案情经过后，我们第一时间为涉案的22名司机办理了工会法律援助的受理手续，同时派遣专业律师作为他们的委托代理人。”顺义区总工会工作人员介绍说，“经过反复沟通和调解，最终，22名司机获得75.4万元经济补偿金。”

工会法律援助的及时介入，让货车司机合法权益得到及时维护，也使工会维权服务品牌得到新就业形态劳动者们的普遍认可。

“感谢工会组织为我提供的免费法律援助，在律师的指导、帮助下，我讨回了工资欠款并顺利拿到补偿金，保障了我们这些外卖配送员的合法权益，让我们对自己所从事的职业看到了希望，也让我们更喜欢这个职业。”这是一名外卖小哥对法援律师的表述。

据介绍，顺义区总工会法律援助是顺义区政府法律援助的重要补充，依托《顺义区总工会法律援助办法》为职工提供无偿的法律咨询、代书、代理等法律服务，使职工群众在解决劳动争议案件时更高效，为每一位职工的合法权益保驾护航。

据统计，2023年以来，顺义区总工会已累计为符合法律援助条件的新就业形态劳动者提供了37起免费法律援助，为他们挽回工资、保险金等共计447.28万元。

普法宣传送达职工身边

协同发展共建和谐劳动关系

顺义区总工会职工服务（帮扶）中心常设的法律服务咨询窗口已成为顺义区不少职工寻求法律服务与帮助的第一选择。

“随着工会法律服务项目的不断推广与普及，越来越多的职工了解了工会组织职能，不断有新就业形态劳动者来到服务大厅咨询劳动争议问题、法律法规政策等。”工作人员介绍，与此同时，依托全区工会服务站，顺义区总工会持续开展普法宣传工作，走进快递站、家政公司等新就业形态劳动者“聚集地”进行普法宣传，发放法律知识宣传册。同时，积极组织外卖员、快递员等群体开展法律知识学习，重点学习《工会法》《劳动法》等与劳动者密切相关的法律法规，引导这些新就业形态劳动者以理性合法的方式维护自身的合法权益。

此外，为充分发挥工会协商调解作用，顺义区总工会还加强与顺义区劳动争议调解中心、顺义区劳动人事争议仲裁院办事大厅调解服务窗口的密切合作，形成了相互协作配合的工作合力，拓宽了劳动争议化解渠道。今年，顺义区总工会已成功为5名新就业形态劳动者提供了劳动争议调解服务，成功帮助职工挽回经济损失18.25万元。

下一步，顺义区总工会将持续加大新就业形态劳动者法律服务工作，通过总结归纳职工关注的重点问题，不断拓宽工作思路，细化服务措施，切实维护职工合法权益，用热心、爱心、暖心为新就业形态劳动者提供优质的服务，切实维护劳动关系和谐稳定，助力辖区经济社会高质量发展。

□本报记者 王路曼