我儿子4岁了，一直是个乖巧懂事的孩子。可是最近几次我带他去商场的时候，他总是缠着我要买零食和玩具。如果我不给他买，他就倒在地上耍赖。我跟他发过火，也试过讲道理，软硬兼施，可是儿子油盐不进，又哭又闹就是不起来。商场里人那么多，每次被他这样一闹，我和他爸爸都很尴尬，所以每次都“投降”，买了他想要的玩具和零食。我想知道孩子为什么会这样？

市总工会职工服务中心心理咨询师解答：

遇到不顺心的事情就躺在地上耍赖，是学龄前儿童常见的特质，你的儿子4岁，正是这个年纪。所以，耍赖这一举动是完全符合他的年龄和天性的。

学龄前的孩子正处在一个自我意识高度膨胀的发展期，在这一时期里，他们的世界观是以自我为中心的。因此，他们只想做自己想做的事情，得到自己想得到的东西。而耍赖这种行为，是孩子愿望得不到满足时自我表达的一种方式。

孩子耍赖，往往是想要得到父母的关注。你的儿子可能觉得，做“好宝宝”时没有得到爸爸妈妈足够的关心和爱护，而当自己哭闹、耍赖时，爸爸妈妈会更关心自己，满足自己的各种需求。此外，孩子习惯耍赖，也是因为他们曾经享受过耍赖带来的“胜利果实”。听你的描述，儿子每次耍赖，你们都满足了他的要求，这样一来，你们可能就向儿子传达了鼓励的讯息，使他认为只要自己耍赖，父母就会答应自己的要求。

专家建议：

耍赖其实是家长和孩子之间的一场“心理拉锯战”。那么，我们应该怎样“抵”赖呢？

记住三个“不要” 当孩子耍赖时，家长不能用粗鲁的方法去对待他们，这样不仅会伤害到他们幼小的心灵，也会伤害到父母与孩子之间珍贵的关系。家长同样也不要这时候去哄孩子，跟他讲道理，有些好脾气的家长这时候会对孩子说“你为什么哭呀”“你这样是不对的”，这会给孩子留下家长是在请求他的印象。此外，家长也不要在孩子耍赖时走开，要让孩子看得见父母的态度，并且有父母在场会让孩子更有安全感。

陪伴并“无视” 当孩子赖地不起时，父母可以坐下来陪伴他。当孩子哭累了、闹累了，发现家长没有动静时，他们会偷偷观察家长的举动。这时候，家长要展示出“因为你这样做是不对的，所以你哭也没有用”的态度。在不打扰到别人的情况下，家长可以坐在一旁耐心地等待孩子发泄。有的家长可能会有疑问，如果孩子在公共场合大哭大闹怎么办呢？在这种情况下，可以把孩子抱走，换个不打扰别人的地方让孩子宣泄情绪。

保持温情 当孩子的情绪发泄得差不多时，父母可以适当给予一些关注，比如给孩子擦擦眼泪鼻涕，拍打下身上的尘土。待孩子情绪稳定下来了，抱抱孩子，告诉他：父母知道他难过，但是这样做不能让父母答应他的请求，有问题的时候可以和父母好好沟通，耍赖哭闹是解决不了问题的。要让孩子在明白家长的态度时，也感受到家长的温情和关爱。

与孩子“约法三章” 让孩子懂得，如果他乖巧懂事，父母可以满足他的一些适当要求。家长可以帮孩子准备一本“成长小册子”，当孩子有好的行为表现时，就在册子上盖上一个印章。和孩子约定每集齐多少个印章，就给孩子买一件他喜爱的东西。这样一来，就能鼓励孩子把注意力放在好的行动上。

让孩子不抵触并不像我们想的那样难，只要家长在坚持原则的前提下，学习从孩子的角度看待事物，对他们的心灵多一些体会和懂得，温柔坚定地对待他们，就能让孩子改变通过耍赖来达到目的的习惯。

□本报记者 张晶