邢进是北京公交集团鸿运承物业管理中心河滩分中心的一名物管员。年轻肯学、踏实肯干、乐于助人，是他留给大家最深刻的印象。

2017年，邢进从一线运营单位调入鸿运承物业管理中心工作。“物业管理工作很琐碎，也很繁重。我需要学习和提高的东西很多。”工作环境和内容都发生了改变，为了更好地适应新的工作，他主动学习、了解物业服务方面的知识。

邢进买来了物业方面的书籍，还找来企业规章制度，认真研究材料。他虚心向同事们请教，并及时总结工作经验，和同事们分享。不仅如此，他还结合工作中遇到的问题进行思考，搞起了小发明、小创造。井盖锁、刷车小工具等，这些看似简单的小发明，却解决了不少的棘手问题，提高了工作效率。

2022年，邢进所在的河滩分中心接收BRT4场站。正值夏天，天气炎热、雨水充足，场站内的杂草长到了1米多高，滋生了不少蚊虫。听着一线职工的抱怨，邢进看在眼里，急在心里。于是，他从河滩分中心拉来肩带式除草机为场站除草。

遇到除草机不方便使用的地方，邢进就用手一根根地将杂草拔出。肩带把肩膀勒出了血痕，小腿上也被杂草划伤，但他仍旧坚持。在他的带动下，同事们也加入到除草的队伍中。经过几天奋战，场站内的杂草被清理干净，环境焕然一新。

对于场站的情况，邢进如数家珍，做到了 “设备熟、场站熟、人员熟”。只要有人来找他办事，他都会回复一句：“行嘞，您放心，我来解决，我来处理，保证帮您解决问题！”

一个雨夜，睡梦中的邢进被手机铃声叫醒。“邢师傅，车队值班室和调度室漏雨了！”担心漏雨会导致调度室内的电脑和其他电子设备发生损坏、影响发车，他立即开车赶往事发场站，进行抢修。

了解现场情况后，邢进拿上苫布立刻爬上屋顶。雨很急、风很大，他顾不上这些，与几名同事冒雨抢修。经过20分钟，在大家的全力抢修后，屋内不再漏雨，确保了运营车辆可以准时准点发车。

多年的工作中，邢进总结出“一快”和“两好”的工作方法。“要腿快，接到问题快跑，处理得早损失少；要有好眼神，场站巡查认真看，安全隐患早发现；要有好嗅觉，各类设备闻一闻，特殊味道停一停。”他介绍道。这些工作经验不仅帮助他提高了工作效率，还降低了安全隐患出现的可能。

在物管员的岗位上，邢进已经为运营一线解决了大大小小300余件问题。出色的表现，让他收获了大家的称赞，他收到了2面锦旗、15封表扬信，电话表扬更是不可胜数。他默默为物业事业奉献着自己的一份光与热。2023年，他荣获首都劳动奖章。

□本报记者 盛丽