功能虽多但操作繁琐、遥控器按键难以识别、说明书字体太小看不清楚……“越智能越不会用”是不少老年人在使用智能家电时面临的难题。专家认为，“银发经济”前景可期，应尊重老年消费者的特定需求，积极推动家电产业适老化发展。

随着科技的发展，数字化服务被广泛运用于人们的日常生活，老年群体同样有权利享受由此带来的生活便利。但很多智能化家电新功能的开发初衷，并非为老年群体设计，也导致老年人使用的频率不高或基本不用。让老年人为了基本用不到的新功能去改变沿袭多年的习惯，未免强人所难。

面对日益智能化的家电，许多老年人常常手足失措、无所适从。尤其是大量新功能、新界面、新平台的叠加出现，常常让老年人不会用、不敢用，怕弄错后多花钱、给子女或他人添麻烦，等等。这都在无形之中增加了他们的心理压力，导致只能凑合着用或干脆弃而不用。

因此，对智能家居进行适老化改造，要根据老年用户的身体机能和使用习惯进行功能调整或重新设计，使之更好满足老年人群体的使用需求。强化智能家电的适老化改造，让更多老年人共享智能家电所带来的便捷生活，既是社会责任所系，也是抓住银发经济发展机遇的必然抉择。

毋庸讳言，智能家电是技术进步的产物，商家在利用技术手段提高市场占有率的同时，不应忽视老年消费者的实际需求，从老年用户需求的角度对家电产品进行优化设计，只有尊重老年消费者的特定需求，加快推进智能家电适老化发展，才能让老年人的生活多一点简单和从容，少一点尴尬和焦虑。□吴学安