本报讯 （记者 赵思远）记者昨天从北京燃气集团了解到，今年春节假期，本市天然气供需整体平稳。1月21日至27日，累计供气量7.5亿方，同比增长0.2亿方。北京燃气集团全力保供，并协同上游两大主体创新调峰机制，有效提升高峰期间首都天然气供应保障能力。

为了让市民平安过节，燃气集团提前部署各项燃气安全巡查工作，系统优化假期期间运维保障和应急处置方案，各单位开展外线安全隐患排查治理工作，全面排查燃气管网、调压站箱、闸井及各类阀门情况，加密对重要区域及重点设施的运行频次，对必要的维检修作业实行升级管理，督促现场做好设备冬防保温。节日期间，为保障广大农村煤改气用户安全用气、温暖过节，燃气集团加大安全宣传力度，走进新农村普及燃气安全使用常识。同时，加强对新农村燃气管线及设备设施进行安全巡查，快速响应新农村地区用户燃气热水器、壁挂炉、灶具等设备维修诉求，保障村民在春节期间用气需求。

为进一步落实节日期间接诉即办工作要求，北京燃气集团96777热线服务中心共安排446人次值守，为用户提供7×24小时的咨询、报修和应急服务，确保工单及时受理、准确派发。同时为应对突发事件情况下话务量激增组建话务突击队，随时备勤，确保话务高峰时段消峰能力，保障客服热线的畅通。

目前，北京市尚处于采暖季需求高峰，北京燃气集团将继续全力以赴，用切实的作为守护群众的平安健康。