2022年，密云区总工会主动担当作为，努力打造有为工会、品牌工会、满意工会，不断提升工会组织凝聚力、战斗力、执行力。展望2023年，密云区总工会将持续团结动员广大职工以主人翁姿态建功新时代，为奋力谱写新征程上中国式现代化密云新篇章贡献力量。

围绕中心服务大局 充分发挥工人阶级主力军作用

2022年，以学习宣传贯彻党的二十大精神为主线，密云区总工会通过开展学习、研讨、宣讲等活动，深入推动理论学习入脑入心，覆盖职工和工会干部万余人次，在各基层工会掀起学习热潮。同时，加强思想政治引领，深化党史学习教育等工作成果显著。据了解，在此过程中，密云区总工会建立健全“我为职工办实事”长效机制，围绕职工群体反映多、关注高的问题，制定“我为职工办实事”项目清单，加强推荐和督导，真正把职工反映的“问题清单”变为职工办实事的“履职清单”，把学习成果转化为实实在在的工作成效。

2022年5月，为大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，密云区总工会围绕“疫情防控、治安治理、窗口服务”等十大领域评选出十佳工会组织和百名优秀标兵，奏响了“咱们工人有力量”的主旋律；持续开展“讲劳模故事 传文明家风”“劳动创造幸福”等主题座谈会和宣讲活动5场，在全区上下营造崇尚劳动、见贤思齐的良好氛围。

2022年5月，密云区消防救援支队溪翁庄救援站消防员郑海洋被评为“2022年密云区爱岗敬业标兵”称号，同年10月，他在密云区总工会开展的“劳动创造幸福”主题宣讲活动中，分享了自己的岗位故事。“18岁那年，怀着对部队的憧憬，来到了消防部队，成为了一名合格的军人。转眼间4年过去了，我参与过大大小小的灭火救援行动数百起……”郑海洋说，“我们都是劳动者，也是追梦人，都在平凡的岗位上，用劳动创造幸福生活。干一行、爱一行、钻一行、精一行，我们要用热爱和勤奋，让自己成为更高素质的劳动者，努力成为做好工作的行家里手，在劳动中收获进步，收获成果，也收获快乐。”宣讲活动引发广大职工强烈反响。

此外，密云区总工会组织动员职工在创建全国文明城区、保障北京冬残奥会、疫情防控、垃圾分类等重点工作中充分发挥主力军作用。其中，为严格落实北京市总工会、密云区委疫情防控工作部署，密云区总工会分批次下沉50余名机关干部到宾阳、果园西里、西源里等社区参与疫情防控达2000余人次；近6000名职工志愿者在全区各条抗疫战线上展现工会担当，共服务居民3000多万人次。

“向前一步”维护职工劳动经济权益

全力构建和谐劳动关系

“今年的集体合同签订工作遇到什么困难了吗？”“集体协商规范化流程我稍后发给你。”……在密云区总工会集体协商指导员办公室内，电话声此起彼伏，对于基层工会组织集体协商工作相关的问题，工会工作人员有问必答。

“为充分发挥市、区两级专职集体协商指导员作用，细化工作任务，我们坚持以‘四必谈’和质效评估为抓手，对百人以上重点企业采取听汇报、查阅档案资料、调查问卷等线下形式进行检查验收。同时，利用微信公众号、电话、邮箱等线上形式，做好政策宣传，助力企业集体协商提质增效。”据介绍，截至目前，密云区适合开展集体协商的390家企业，已签订集体合同企业339家，签订率86.29%，其中百人以上企业47家，签订率达100%，切实维护职工合法权益，促进企业稳定发展。

在构建和谐劳动关系方面，密云区工会积极探索，创新普法形式，组织线上法律培训，推进全区职工“人人尊法，人人懂法，人人守法”；深化“安康杯竞赛”，维护职工生命健康权益，全面提高职工群体的安全保障能力和职业健康意识；持续开展“培育助推和谐劳动关系企业”共同行动计划，对中航建设集团有限公司和北京庄构人防设备厂2家企业，进行“点对点”培育助推指导服务，提升企业用工管理水平以及劳动关系和谐程度。

在扎实开展劳动争议调解工作方面，密云区总工会劳动争议调解中心2022年共受理劳动争议案件108件，涉及职工151人，挽回经济损失百万余元；受理法律援助案件112件，切实做到了关心弱势群体、维护弱势群体合法权益；利用12345和12351职工热线倾听职工心声，共接到派单79件，办结率100%，极大提升职工对办理结果的满意度。

此外，密云区总工会在2022年完善了制度规范企业民主管理，全区396家符合建制条件的企事业单位全部建立职代会和厂务公开制度，建制率100%。

为职工办实事、好事

提升职工群众获得感、幸福感

从“夏送清凉”到“冬送温暖”，从“金秋助学”到互助保障，贯穿全年的工会暖心服务涉及职工工作生活的方方面面。据了解，为全面提升工会服务质量，密云区总工会持续拓宽服务领域和内容，扩大职工互助互济保障工作覆盖面，加大困难职工帮扶力度和对口帮扶地区扶持力度，同时，多措并举助力密云区乡村振兴工作。

据了解，密云区总工会于2022年初投入资金130余万元，在春节前开展“工会服务惠万家，职工欢乐过大年”系列活动，惠及职工1.3万余名；全年投入资金420万余元，开展“两节”送温暖、“关爱职工 夏送清凉”等活动，为春节期间坚守在岗位一线的职工、保障北京冬残奥会场馆赛事服务人员以及奋战在疫情防控一线的工作人员送去慰问品，不断提升职工群众获得感、幸福感和满意度。

2022年，密云区在职职工互助保障工作新增会员782人，保险赔付总人数106人，赔付金额达56.6万元； 在职职工医疗互助保障计划受益职工人数达2.3万人，赔付总额近57万元；职工持工会会员互助服务卡就医免普通医事服务费项目，密云区医院等6家医院共服务职工近10.5万人次,合计金额约19.85万元。“有收到理赔金的职工，还特意向工会组织表达感谢。”一位经办工会干部倍感欣慰。

值得一提的是，密云区总工会全年慰问物资均来自密云区本地各合作社的农副产品，实现既慰问了职工，又解决了农产品销售问题。在加强与朝阳区总工会沟通协作和争取市总工会的支持，将密云的农副产品销往城区和产业工会等地的同时，密云区总工会携手中国邮政集团有限公司北京市密云区分公司，打造密云农产品线上销售平台，让质优价廉的绿色密云农产品从田间地头直达职工群众餐桌，以上举措共创收1400余万元，服务职工的同时助力农民增收。

此外，根据职工需求，密云区总工会积极开展“我为职工办实事”活动，组织开展了“当好两个守护人、关爱森林卫士”镇级消防队伍演练赛、“缘起工会 为爱相约”520单身职工线上联谊活动、送书画下乡活动以及为新就业形态劳动者免费健康体检等活动，送去“娘家人”的关心关爱。组织开展的工间操、自编操、广播操、桥牌赛、乒乓球、羽毛球、篮球争霸赛等形式丰富多样的活动，深受职工好评。

扎实做好经济技术创新工作

深入推进产业工人队伍建设改革

2022年9月7日，密云区经济技术创新竞赛系列活动暨2022年密云区厨王争霸赛决赛在金地来大酒店举行。来自该区各镇街和餐饮企业的70余名选手同台竞技、各展绝活，奉献一场“饕餮盛宴”。“此次大赛旨在激发密云民俗旅游和餐饮企业从业人员学技术、练本领、提技能的热情，进一步提升密云乡村旅游和餐饮行业的服务水平。”工作人员表示，决赛前，主办单位结合“大厨下乡”对相关从业人员进行了理论知识培训。

在密云区“青岛杯”电工、叉车工技能大赛决赛现场，经过10余场初赛及演练选拔出来的25名职工进行激烈角逐。“走出企业参加技能比赛才知道，人外有人，天外有天。”虽然从事叉车工行业十余年，选手杜宗学还是抱着学习的态度前来参赛，他告诉记者：“希望以后能有更多机会参与比赛和学习，提升自己专业技术水平的同时，多为企业争光，多为密云经济发展做贡献。”

“像这样‘以赛促学，以赛代训 ’的职工技能大赛，在密云区开展得如火如荼。”据介绍，2022年度，密云区总工会组织开展的经济技术创新竞赛活动，聚焦厨师、电工、叉车工等不同岗位工种，吸引47家镇街及企业参与，涉及职工千余人，为建设一支高素质产业工人队伍打好基础，为实现首都高质量发展提供人才保障。

与此同时，密云区总工会按照市推进产业工人队伍建设改革小组要求，积极建立健全区产改协调小组及办公室工作机制，制定《关于推进密云区产业工人队伍建设改革工作实施意见》，成立由区委副书记担任组长的改革协调小组，各成员单位各司其职、协同配合，合理推进密云区产业工人队伍建设改革工作。

采访中，记者了解到，密云区总工会积极发挥在推进全区产业工人队伍建设改革中的牵头抓总作用，推出19条落实“产改”举措。其中，在加强产业工人队伍党建工作方面，着重把各行业的优秀产业工人吸引到党组织中来，把优秀产业工人党员培养成为基层党组织负责人和企业骨干。同时，做实“互联网+”党建工作，注重发挥学习强国、党员E先锋等平台作用。

在产业工人队伍思想政治引领方面，密云区总工会落实《北京市贯彻〈关于加强和改进新时代产业工人队伍思想政治工作的意见〉的措施》，充分挖掘密云红色资源，组织实地参观、现场教学、纪念缅怀等活动；广泛开展劳模工匠宣讲和进校园、进企业、进社区等活动；继续加大对优秀工人题材作品的宣传力度；选树宣传产业工人典型。

在强化产业工人队伍人才培养激励方面，密云区总工会开展多种形式的劳动和技能竞赛；突出职工创新工作室、职工创新成果展示平台和职业教育技能培训阵地的作用；持续开展职业技能提升行动和职业技能培训；健全技能人才评价机制；统筹使用就业补助资金、职业技能提升行动资金和失业保险基金；叫响做实“北京大工匠”品牌，完善密云区工匠人才培养机制。

此外，为了拓宽产业工人发展空间，密云区总工会加强产业工人工会工作，推行“互联网+”普惠性服务，完善产业工人劳动经济权益保障机制，建立健全多层次社会保障体系。

织密健全工会组织体系

提升工会干部职工能力水平

为进一步扩大组织覆盖，2022年，密云区总工会积极开展职工沟通会、企业沟通会50场次，向各服务站及基层工会发放《工作指南》和《使用手册》共计300余本，发放建会、入会、系统使用折页5000余册。“2022年，全区新建工会组织41家，其中百人以上非公企业建会7家，发展会员1829人。”工作人员介绍，密云区总工会还聚焦网约车司机、快递员、外卖员等新就业形态劳动者，推广普及“北京i会员”扫码入会方式，确保职工即时入会、即享服务，实现工会组织体系向下延伸，最大限度吸引新就业形态劳动者加入工会组织。

在加强基层工会服务站建设与管理工作方面，密云区总工会建立视频连接系统，完善月工作例会制度，加强区总工会与基层工会服务站的联系与沟通；建立完善基层职工之家和暖心驿站台账，并对2021年新建28家职工之家和暖心驿站进行实地抽查，确保正常有序使用；按照“实用、实际、实效”原则，推进东方神韵中坤环境服务（北京）有限公司工会等24家职工之家建设；2022年全年新建暖心驿站76家，针对新就业形态劳动者分散灵活、流动性大、工作弹性的职业特点，推进67家临街餐厅、房屋中介等暖心驿站，为职工提供饮水、热饭、休息、充电、如厕等服务。

致力于解决职工“急难愁盼”问题，密云区总工会坚持把暖心驿站建设成为党的政策宣传站、工会会员发展站和职工群众服务站。在密云东菜园社区外，北京吉永达房地产经纪有限公司门店的玻璃窗上，圆形的暖心驿站标识十分醒目。“天气冷，可以进来暖和暖和，喝点热水。”看着门外的快递小哥，店员们赶忙招呼他进来休息。

据北京吉永达房地产经纪有限公司工会副主席杨雪红介绍，目前，该公司在密云地区共计20家门店，其中有3家门店设立了暖心驿站。暖心驿站配备微波炉、急救箱、血压仪、充电宝等设施，让辖区户外劳动者和新就业形态劳动者进门渴了有水喝，累了能休息。“我们会根据不同季节调整服务项目，夏天配备防暑降温物资，冬天配备可取暖的暖宝宝，新冠肺炎疫情防控形势下，我们还配备口罩、消毒物资等。”杨雪红说，暖心驿站充分发挥店面临街的优势，常有快递员到店里借用洗手间、充电器，下雨天，快递小哥们还会口口相传“吉永达的暖心驿站里有一次性雨衣”。“暖心驿站的服务让我们赢得了快递小哥和很多市民的好口碑，也为企业树立了好形象。”杨雪红说。

加大基层工会考核管理，强化自身建设，是密云区总工会扎实做好服务职工群众工作的基础。为此，密云区总工会制定完善了《密云区总工会考核管理办法》，加强上下联动，提升工会干部自身素质、形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，提升工会工作绩效。“加强学习、增强本领，我们组织开展了线上基层工会换届工作培训班和业务培训班，全区近200名工会干部参与培训，提升了工会系统干部换届工作的实操能力和业务水平。”工作人员表示，同时，不断加强专职工会社会工作者、集体协商指导员、劳动争议调解员、工会劳动法律监督员等队伍建设，更好地为广大职工群众服务。

推进15项工会重点工作

更好服务区域广大职工

2022年已经过去，2023年逐梦而来。“我们对做好新一年的工会工作充满信心！”工作人员表示，新的一年，密云区总工会将在强化思想引领、推进落实产业工人队伍建设改革、积极构建和谐劳动关系、全面提升服务质量等工作方面下功夫，持续打造有为工会、品牌工会、满意工会。

对于2023年的工作安排，密云区总工会结合工作实际，划分4个方面，共计15大项重点工作，在逐列工作清单的过程中，对相关具体工作提出了明确要求。与此同时，总结过去一年工作中存在的差距和不足，密云区总工会认真识别薄弱环节，积极深耕细作，持续完善创新探索工作方式和方法。

工作人员表示，下一步，密云区总工会将围绕“保水、护山、守规、兴城”的总体要求，带领全区职工群众认真宣传贯彻落实党的二十大精神，积极践行“我为职工办实事”要求，不断提高业务能力水平，充分发挥党联系群众的桥梁和纽带作用，更好地服务广大职工群众，真正当好职工的“娘家人”。

□本报记者 王路曼