作为首都功能核心区税务部门，国家税务总局北京市东城区税务局牢固树立“红墙意识”，以“首善标准”践行“为国聚财，为民收税”的初心使命，以创新精神应对新时代改革发展中的风险挑战，充分发挥税收在区域治理中的基础性、支柱性、保障性作用，为服务首都发展大局作出贡献。今年，东城区税务局荣获首都劳动奖状。

面对经济发展新常态、非首都功能疏解、减税降费、新冠肺炎疫情影响等诸多因素对组织财政收入带来的新挑战，东城区税务局始终严守依法依规组织财政收入原则，深入结合东城区区位特点和产业结构，健全科学组收工作机制，建立覆盖辖区90%税款规模的重点税源数据库，创新税务所与街道对接建立二级财源专班制度，全力挖潜增收，圆满完成了年度各级次收入任务。2021年，该局再次高标准完成了全年收入任务，各项税费收入、税收收入、区级收入均实现“两位数”增长，为东城区发展建设提供了坚实财力保障。

东城区税务局始终将优化税收营商环境作为助力区域高质量发展的重要抓手，着力破解影响纳税人、缴费人满意度和获得感的痛点难点问题。近年来，该局打造了“东城名片”——城区最大的办税服务厅，实现了174项涉税事项“最多跑一次”、173项“全程网上办”、84项“全市通办”清单。实现了符合前置条件企业注销能够“即时办结”，新办企业可以“当天领票”。同时，大力推广网上办税，网上申报率达99.6%，电子税务局受理质量排名全市第一，各事项平均办结时长压缩至0.7天。在全市率先整合、统一税费咨询前端渠道，建立三级联动税费咨询体系。以“小东说税”“文文办税”“局长讲营商”为代表的东城税宣品牌收获广泛好评，“问需求、信用风险提示、征纳互动、好差评回访”四项常态化工作不断落实落细。作为代表北京参加2021年度全国税务系统满意度调查的区局之一，东城区税务局实现了全国排名第26名的突破性成绩，取得了有满意度调查以来北京市税务系统最好成绩。该局在北京市2021年营商环境评价中，纳税指标名列各区局第一。

东城区税务局高度重视“接诉即办”工作，将其作为发现问题短板、规范税收执法、切实提升人民群众获得感的重要突破口，制定“接诉即办”工作实施办法，建立案例分析点评、末位通报约谈、专项团队攻坚等机制，针对诉求集中企业和高频问题，成立精英小组研究应对，与相关企业积极沟通协作，促进企业改进工作流程，提高服务质量，努力把问题解决在“诉”之前。

东城区税务局以税咨政不断发力，聚焦东城区经济热点难点和“文化+”发展战略，撰写了“文化金三角”、东城区上市企业税收发展情况、东城区税务主体增减变动情况等一系列税收经济分析报告，积极服务各级决策。

近年来，东城区税务局顺利完成全面实施“营改增”、深化“放管服”改革、金税三期上线、国税地税征管体制改革、减税降费、社保费及非税收入征管职责划转和个人所得税改革等一系列重要任务。认真贯彻中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，落实“精细服务”试点，全力打造智慧东城税务，助力北京智慧城市建设。积极推进办税服务厅智慧化改造,稳步实施专票电子化扩围，核定电专户数占核定专票纳税人比例居全市第一。提出“东城区税务局探索税费新模式”应用场景，成为市税务局首批建设项目之一。创建“经办协作”“税银协作”两项机制，实现企业社保费征缴率稳居全市前列。定期编制税收数据手册，充分运用内外部数据构建税收风险模型，不断推动税收征管向“以数治税”精准监管转变。

□本报记者 边磊