本报讯（记者 周美玉 通讯员 王星宇） 昌平公路分局持续推进回天地区无障碍道路改造。近日对安四路、七星路、昌崔路等5处点位及时整治并修复，打通群众心中“堵点”。

在5号线天通苑北地铁站附近，记者发现盲道上的障碍物已被挪移，路面重新施划了盲道。据了解，此前有市民拨打12345市民服务热线，反映此处盲道上有石头和电线杆、铁架子等障碍物，作为盲人深感不便。接到诉求后，昌平公路分局对市民诉求点位和回天地区周边人流量较大的安四路、七星路、昌崔路等道路无障碍设施进行系统排查，发现盲道有障碍、不连贯等问题点位5处，并及时制定点对点整改台账和维护方案。此次改造对安四路天通苑北站、昌崔路北邵洼站、七星路西二旗新村附近等5处问题点位进行整治，修复面积150平方米，打通盲道断点、平整步道路面，有效提升道路基础设施服务品质。

近年来，昌平公路分局不断健全完善接诉即办专班工作机制。截至目前，昌平公路分局今年接件量同比下降49.35%，解决率同比上升16.87%。