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昌平区心理援助工作组24小时值守热线
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随时提供心理援助 筑牢群众心理健康防线
昌平区心理援助工作组24小时值守热线

 

自9月6日北京化工大学昌平校区发生新冠疫情以来,昌平区心理援助组迅速行动,第一时间开展心理援助工作。

昌平区心理援助组由6人组成,均为经过严格考核并有精神科医师、心理治疗师、心理咨询师资质的精防工作人员。他们24小时轮流值守热线电话,为辖区内有需要的患者提供心理援助。

“您好,医生,我昨天做了核酸检测,害怕自己在潜伏期,就算结果是阴性,但我还是担心被感染了。”打来热线的是北京化工大学的一名学生。得知其因与确诊同学有过接触,担心自己被感染而焦虑、恐惧,昌平区心理援助工作组的心理治疗师赵贤运用精神卫生专业技术帮助其宣泄情绪,同时,引导其将注意力从内在思考回归现实世界,帮助其营造安全平和的氛围,并把防疫知识及防护要领讲给他听。经过40余分钟的电话咨询,成功帮助该名学生缓解了焦虑情绪。

针对此次疫情,昌平区心理援助组第一时间对全区集中隔离医学观察点及高风险区域发放《疫情隔离点心理干预宣传手册》及心理健康宣传折页6500余份。同时,发送心理健康教育资源的百度网盘链接,推广北京市卫生健康委“暖翼”小程序及昌平区心理援助热线,受众2741人次。

□本报记者 周美玉 通讯员 刘彬彬 唐蕊

 
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