推门见绿街巷颜值升级，老街巷改造向美而生，彩绘上墙墙面绽放文明……在推进创城工作过程中，怀柔区同步向硬件提级、软件服务两方面发力，持续推进街巷社区治理，“靓”出文明范儿。

架空线消失

亮出最美“天际线”

最近，怀柔老城区108条街巷悄然“变脸”，原本“盘踞”在街巷上空、杂乱无章的各种弱电线路、监控线、交通信号线等被集中治理，街巷上空亮出最美“天际线”。这样的变化缘于今年怀柔区为切实落实“创城为民、创城惠民”开展的老城区街巷路两侧通讯类架空线路整治工程。

工程涉及龙山街道、泉河街道及怀柔镇三个镇街，主要通过迁改入地、规范梳理等方式进行，其中采取入地方式整治的街巷路共22条，采取规范梳理方式整治两侧通讯类架空线路的街巷路86条。

府东一条是连接怀柔府前街和后横街两条重要横向道路的街巷，也是此次入地整治的示范街巷。整治前，街巷上空“蜘蛛网”密布，不仅影响市容环境，还存在安全隐患。经过整治，街巷内的弱电线缆被改迁入地，街巷环境变得干净整洁。“乱线整治工程自3月份启动，目前已经接近尾声，怀柔老城区线缆敷设将‘整齐划一’。”怀柔区城管委城乡道路建设管理中心副主任于梅说。

精细化整治

背街小巷向美而生

架空线路整治只是怀柔区社区小区治理措施之一。怀柔区自2017年开始实施两轮背街小巷整治工作，重点开展破损地面修复、架空线规整、环境绿化美化等，共整治完成背街小巷122条，北斜街就是其中之一。

北斜街全长约1公里，沿街有大小商铺180余家。此前，占道经营、乱堆乱放、交通拥堵等环境问题突出。2017年，怀柔区启动首轮背街小巷整治工作。拆除临街临建、私搭乱建，封闭封堵“开墙打洞”，架空线入地，改造雨污水，铺装地面……整治后，北斜街面貌焕然一新，成了怀柔城区“环境整治示范背街小巷”。

“现在的北斜街，有文化墙、景观休闲区，更加宜居。”于梅介绍，今年是怀柔区背街小巷环境精细化整治提升新三年行动的收官之年，在今年年内，将继续整治15条背街小巷和1个片区，“经过大家的努力，这些街巷肯定向美而生。”

打造志愿品牌

推进街巷社区治理

硬件设施升级，软件服务也得跟进。目前怀柔区建立了区、镇、村级志愿服务队伍351支，共有注册志愿者92878名，重点打造了“怀柔一家人”系列志愿服务品牌。今年启动的怀柔一家人·“五员”上岗同防疫助创城主题活动，在推进街巷社区治理方面，发挥了重要作用。

“五员”上岗同防疫助创城主题活动打破条块分割，整合在职党员“双报到”、社区（村）网格化管理等原有工作机制，统筹2万余名志愿者担任文明城市宣传员、门前三包保洁员、文明交通引导员、创城实地测评员、文明实践网格员，通过上街面、站路口、到店前、进社区、入楼门，聚焦创城短板弱项开展志愿服务。依托这样的工作机制，怀柔区龙山街道兆龙居小区的车棚渗水问题得到了有效解决。

兆龙居小区建于1995年，共4栋楼、180户居民。由于紧邻担子山，一到雨季，山上雨水流到小区，极易产生积水。特别是去年，小区车棚遭遇雨水倒灌，积水没过膝盖。龙山街道龙湖新村社区党委书记、居委会主任李淑玲说：“雨水倒灌造成积水这一问题，在今年创城实地测评员上岗后，得到了有效解决。目前，社区已经联系街道，对车棚后的路面进行改造，并安装了雨水箅子，雨水从地下流走，小区车棚不再有渗水问题出现。”

兆龙居小区居民车棚渗水问题只是怀柔区推动主动治理成果之一。怀柔区创城办相关负责人介绍，自5月30日“五员”上岗以来，共发现城市管理问题42522件，其中区级志愿服务微信群解决问题123件，办结率100%。

除“五员”上岗同防疫助创城活动，文明实践“中心+所+站”三级阵地的志愿服务活动也开展得如火如荼。8月11日，怀柔区怀柔镇在上个月刚刚投用的首家新时代文明实践阳光广场，开展新时代文明实践推动月宣传活动。

阳光广场位于怀柔区怀柔镇东四村，占地面积近1500平方米，包括专业灯光球场、群众文化广场、乡情陈列馆、金牌文明实践站以及由图书室等设施组成的文化小院。

“这里主要开展常态化文化文艺活动、学雷锋志愿服务、科普教育等系列文明实践活动。”怀柔镇党委宣传委员王春楠介绍，从7月18日到8月中下旬，以镇级新时代文明实践所和20个村级新时代文明实践站为阵地，开展百余场创城主题志愿服务宣传文化活动，推动10余项惠民工程。

□本报记者 盛丽